В сервисе Авито Реклама появился новый инструмент - ретаргетинг для баннерных кампаний. Теперь рекламодатели могут не только привлекать холодный трафик яркими креативами, но и точечно возвращать пользователей, которые уже проявили интерес к объявлению, но так и не сделали нужный шаг: не оставили заявку, не оформили заказ, не написали продавцу.
Что изменилось в Авито Рекламе
Ретаргетинг для баннеров уже доступен в рекламном кабинете. Он работает с аудиторией, которая:
- увидела баннер;
- кликнула по нему;
- перешла к предложению или карточке объекта;
- но не совершила целевое действие.
Теперь с такими людьми можно продолжить диалог: показать им дополнительные преимущества, напомнить об отложенном выборе или предложить спецусловия.
Особенно это актуально для ниш, где решение о покупке или обращении принимается не за один визит: недвижимость, авто, обучение, сложные услуги, дорогостоящая техника, B2B-продукты.
Как формируется аудитория ретаргетинга
Основой новой функции становится сегмент пользователей, которые кликнули по баннеру. Важно, что система исключает тех, кто уже выполнил целевое действие. То есть бюджет не тратится на:
- клиентов, оставивших заявку;
- пользователей, оформивших заказ;
- людей, которые уже связались с продавцом и считаются конверсией по заданной цели.
Рекламодатель продолжает коммуникацию именно с "тёплой" аудиторией - теми, кто интересовался предложением, но остановился на полпути. Благодаря этому удаётся:
- не раздувать охват за счёт случайных показов;
- удерживать внимание потенциальных клиентов;
- повышать конверсию за счёт повторных касаний.
Гибкие настройки и сочетание с другими сегментами
Новый тип ретаргетинга можно комбинировать с другими аудиториями и фильтрами. В рекламном кабинете доступны настройки:
- по интересам и поведению пользователей;
- по географии и радиусу показов;
- по заранее собранным пользовательским группам и сегментам.
Это позволяет выстраивать более точные сценарии коммуникации. Например:
- один баннер - для тех, кто кликал по объявлению и находится в нужном городе;
- другой баннер - для пользователей, которые проявили интерес к конкретной рубрике или типу товара;
- третья вариация - для аудитории с высоким чеком или длинным циклом принятия решения.
Так можно адаптировать сообщения под разные этапы воронки: от повторного знакомства с брендом до финального мотивационного оффера.
Примеры использования для разных бизнесов
Недвижимость.
Застройщик или агентство может настроить ретаргетинг на тех, кто переходил на страницу конкретного жилого комплекса, но не оставил заявку. Повторными баннерами им можно:
- напомнить о сроках окончания акции;
- показать новые визуализации или планировки;
- выделить ключевые преимущества объекта (рассрочка, ипотека, инфраструктура).
Сфера услуг.
Салон красоты, клиника, фитнес-центр или автосервис могут показывать баннеры с напоминанием об акции или скидке тем, кто уже интересовался рекламой, но не записался. Например:
- "Вы смотрели нашу акцию на окрашивание - забронируйте время со скидкой";
- "Вернитесь к выбору тарифа и получите бесплатную консультацию".
Интернет-магазины и e-commerce.
Магазины могут возвращать пользователей к просмотру категории или конкретного товара:
- напомнить о преимуществах доставки;
- показать ограниченность складских остатков;
- предложить бонус за заказ в ближайшие дни.
Образование и онлайн-курсы.
Школы, курсы, тренинговые центры часто работают с длинной воронкой. Ретаргетинг по кликам по баннеру поможет:
- снова вывести на контакт тех, кто интересовался программой;
- показать отзывы учеников;
- сфокусировать внимание на гарантиях, рассрочке или поддержке.
Почему ретаргетинг по баннерам особенно эффективен
В отличие от массового охвата по широким интересам, ретаргетинг по кликам по баннеру изначально опирается на реальное действие пользователя. Это уже не случайная аудитория, а сегмент, который:
- увидел креатив;
- счёл его достаточно релевантным, чтобы перейти;
- ознакомился с предложением хотя бы частично.
Таких людей проще довести до целевого действия: у них уже сформирована базовая осведомлённость о бренде или продукте. Повторное касание часто становится тем самым толчком, которого не хватило в первый визит.
Как подключить ретаргетинг в кабинете Авито Рекламы
Подключение нового инструмента происходит через раздел "Аудитории" в рекламном кабинете. Общая логика работы:
1. Создать или запустить баннерную кампанию.
2. Дождаться накопления кликов и трафика.
3. В разделе "Аудитории" сформировать сегмент пользователей, кликнувших по баннерам.
4. Исключить тех, кто уже выполнил целевое действие (по доступным сигналам и настройкам).
5. Настроить отдельную ретаргетинговую кампанию или добавить аудиторию в существующую.
6. Подобрать креативы и офферы именно для "тёплых" пользователей.
Далее важно отслеживать результаты: стоимость лида, конверсии, глубину взаимодействия и постепенно оптимизировать связку "баннер - аудитория - предложение".
Стратегические преимущества для бизнеса
Запуск ретаргетинга баннеров в Авито Рекламе даёт бизнесу несколько стратегически важных преимуществ:
- Экономия бюджета. Показ рекламных объявлений фокусируется на людях, которые уже проявили интерес, что повышает отдачу от каждого потраченного рубля.
- Рост конверсии. Повторный контакт с "тёплой" аудиторией, как правило, конвертируется лучше, чем первый показ по холодным интересам.
- Укрепление бренда. Пользователь видит бренд несколько раз в разных контекстах, что повышает запоминаемость и доверие.
- Более точное управление воронкой. Можно разделять сообщения для тех, кто только проявил интерес, и тех, кто уже близок к принятию решения.
Как выжать максимум из нового инструмента
Чтобы ретаргетинг для баннеров работал на полную, стоит учитывать несколько практических рекомендаций:
- Меняйте сообщение для повторного контакта. Не показывайте один и тот же баннер, который пользователь уже видел. Добавляйте новые аргументы, соцдоказательства, скидки, дедлайны.
- Сегментируйте аудиторию. Разделите ретаргетинг по типам товаров, категориям услуг, регионам или уровню чека. Чем точнее предложение попадает в контекст, тем выше конверсия.
- Тестируйте частоту показов. Слишком навязчивая реклама может вызывать раздражение, а слишком редкая - не дать нужного эффекта. Ищите баланс.
- Настройте разные цели. Для одной части аудитории может быть важна заявка, для другой - добавление в избранное или переписка с продавцом. Используйте разные точки конверсии.
Для кого особенно полезен ретаргетинг по баннерам
Новый инструмент будет максимально востребован в отраслях:
- с высокой конкуренцией и дорогим кликом;
- с долгим циклом принятия решения;
- где важны повторные касания и работа с сомнениями клиента.
Это недвижимость, авто, медицина, образование, юридические и консалтинговые услуги, сложные B2B-продукты, премиальные и дорогие товары.
Тренд на автоматизацию и точный таргетинг
Появление ретаргетинга баннерных кампаний вписывается в общий тренд развития рекламных систем: от простых охватных показов - к умным инструментам, которые:
- учитывают путь пользователя;
- отделяют ценных контактов от случайных;
- помогают выстраивать сквозные сценарии коммуникации.
Для рекламодателей это шанс не просто "крутить баннеры", а строить продуманную стратегию: сначала привлекать внимание, затем возвращать заинтересованных пользователей и мягко подводить их к целевому действию.
***
Ретаргетинг для баннеров в Авито Рекламе превращает баннерные кампании из разовой точки контакта в полноценный элемент воронки. При грамотной настройке он помогает возвращать тёплую аудиторию, повышать конверсию и работать с бюджетом более эффективно, чем в режиме простого охвата.
