Почему глубина просмотра важнее, чем кажется
Глубина просмотра — это не “красивая метрика для отчёта”, а индикатор того, насколько сайт вообще попадает в задачи людей. Если пользователь зашёл, посмотрел одну страницу и ушёл, значит, либо он случайно попал, либо мы не дали ему повода кликнуть дальше. В этом тексте разберём реальный увеличение глубины просмотра сайта кейс из практики, покажем, как менялись цифры, и какие решения сработали, а какие только тратили время команды. Всё без воды, с конкретикой и живыми примерами из разных ниш.
Кейс 1: СМИ-проект — спасли трафик рекомендациями
Что показал аудит и с чего начали
Новостной сайт с посещаемостью около 200 тысяч в месяц застрял на глубине 1,4 страницы и среднем времени на сайте меньше минуты. Владельцы жаловались, что внешне всё нормально, но люди почти не читают. Мы начали с простого: аудит сайта и улучшение поведенческих показателей без редизайна и сложных фич. Прогнали карту кликов, тепловые карты скролла, посмотрели, где обрывается путь пользователя. Оказалось, 80% людей даже не видели блок “Похожие материалы”, потому что он утоплен в подвале, а обложки новостей не цепляли.
Как мы увеличили вовлечённость
Чтобы показать, как увеличить глубину просмотра сайта пример, расскажу по шагам. Мы подняли блок рекомендаций сразу под текстом статьи, сделали заметные заголовки и уменьшили количество ссылок до четырёх, но максимально релевантных. Параллельно перетрясли рубрики: убрали дубли, сократили меню, чтобы читатель не тонул в вариантах. Через месяц глубина выросла до 2,3 страниц, время на сайте — почти вдвое. При этом контент не стал “жёлтым”, мы просто уменьшили трение между интересом человека и следующим кликом.
Кейс 2: интернет-магазин — карточки товаров против отказов
Неочевидные тормоза продаж
Второй кейс — e-commerce с дорогими товарами. Трафик из рекламы шёл стабильный, но глубина просмотра около 1,6 страниц и много отказов с карточек. Владелец был уверен, что проблема в цене и конкурентах, но данные показали другое: люди не понимали, что делать после карточки товара. Меню перегружено, блок рекомендаций спрятан, нет очевидных сценариев “посмотреть ещё”. Для нас это классический пример, когда оптимизация поведенческих факторов на сайте услуги и магазина начинается не с кнопки “Купить”, а с маршрута пользователя.
Что конкретно сработало
Мы сделали четыре шага: 1) Добавили на карточку товарные подборки “С этим покупают” и “Похожие модели”. 2) Упростили фильтры в каталоге, чтобы можно было за две секунды сузить выбор. 3) Убрали лишние баннеры, отвлекающие от каталога. 4) Добавили мини-истории использования товара в описаниях. Через полтора месяца глубина просмотра выросла до 3,1 страницы, а доля пользователей, которые смотрят больше пяти товаров за сессию, увеличилась почти вдвое. Клиент перестал “догревать” людей только ремаркетингом и стал получать живую вовлечённость прямо на сайте.
Кейс 3: B2B-услуги — когда статьи работают лучше прайса
Проблема тихого корпоративного сайта
Третий кейс — компания, продающая сложные B2B-услуги. Сайт выглядел прилично: разделы “О нас”, “Услуги”, “Кейсы”, блог. Но по факту: глубина около 1,3 страницы, люди читали одну статью и уходили. Руководству казалось, что им нужен новый дизайн, но по цифрам мы увидели проблему в структуре контента. Статьи были без логичных “продолжений”, кейсы прятались в отдельном разделе, а между страницами услуг и блогом не было мостиков. То есть повышение вовлеченности пользователей на сайте кейсы должно было стать не “витриной”, а частью сценария.
Как связали контент в единую историю
Мы начали с того, что разобрали все материалы на смысловые кластеры. Каждая статья получила блок “Следующим шагом прочитайте” с линковкой на услугу и на кейс. На страницах услуг добавили блоки “Как мы делали это для клиента X”, чтобы человек не блуждал по меню, а шёл по цепочке: проблема → решение → результат. Параллельно обновили сами описания услуг, сделав их менее “канцелярскими” и ближе к реальным задачам. В итоге глубина просмотра достигла почти трёх страниц, а доля заявок, пришедших после прочтения минимум трёх материалов, выросла в полтора раза.
Неочевидные решения, которые мы используем постоянно
Альтернативные методы, о которых редко вспоминают
Есть несколько ходов, которые редко попадают в презентации, но стабильно помогают вытянуть глубину. Во‑первых, мягкие микро‑опросы внутри контента: спрашиваем “полезно ли это” и даём ссылку на более подробный материал. Во‑вторых, динамические блоки “сейчас читают” по реальным данным, а не ручным подборкам редактора. В‑третьих, работа с поиском по сайту: автодополнение, подсветка популярных запросов и карточки контента прямо в результатах. Эти альтернативные методы особенно хорошо заходят там, где контента много, а меню уже не спасает.
Лайфхаки для профессионалов
Для тех, кто уже “прошёл базу” и хочет выжать максимум, есть пара лайфхаков. 1) Тестируйте глубину просмотра не только по сайту в целом, но и по сегментам: новые vs. возвращающиеся, мобильные vs. десктоп. Часто проблема локальная, а не общая. 2) Смотрите цепочки экранов в аналитике, а не только первую и последнюю страницу — там видно, где именно люди “выпадают”. 3) Не бойтесь прятать слабый контент: если статья не даёт переходов, проще переработать её или удалить, чем тянуть вниз средние показатели. Так вы не будете лечить “среднюю температуру по больнице”.
Когда без услуг специалистов уже не обойтись
Где заканчиваются быстрые правки и начинается системная работа
Иногда заказчик приходит с запросом “сделайте пару фишек, чтобы люди ходили по сайту дольше”, но по факту там нужна полная пересборка логики. Если архитектура кривая, контент разрозненный, а аналитика настроена кое‑как, точечные решения дают временный эффект. В таких случаях честнее обсудить полноценную оптимизацию: от структуры до сценариев. Это уже не про разовый патч, а про комплексную оптимизация поведенческих факторов на сайте услуги и товаров, с гипотезами, A/B‑тестами и регулярным пересмотром воронок.
Итог: что можно сделать уже сегодня
Если коротко, увеличение глубины просмотра — это не магия “поставили виджет и всё выросло”. Каждый успешный увеличение глубины просмотра сайта кейс начинается с диагностики, а не с красивого решения. Даже без агентств вы можете: посмотреть пути пользователей, выделить страницы‑тупики, добавить логичные продолжения к ключевым материалам и убрать лишний визуальный шум. Когда это перестаёт хватать, на сцену выходит более глубокий аудит сайта и улучшение поведенческих показателей профессионалами. Главное — помнить: человек не обязан кликать дальше, это мы должны дать ему для этого понятный и живой повод.
