Как работать с минус-словами в Яндекс Директе в 2026 году
---
Минус-слова и минус-фразы в Яндекс Директе в 2026 году остаются одним из главных инструментов, которые отделяют "мусорный" трафик от заявок и продаж. Можно идеально подобрать ключевые слова, настроить ставки и конверсии, но если не проработать минус-слова, бюджет будет сгорать на кликах людей, которые вообще не собирались покупать ваш продукт.
Ниже - подробное руководство: что такое минус-слова, чем они отличаются от минус-фраз, на каких уровнях их задавать, какие операторы использовать и как в 2026 году автоматизировать подбор и обновление списков.
---
Что такое минус-слова в Яндекс Директе
Минус-слова в Директе - это слова или словосочетания, при наличии которых в пользовательском запросе ваше объявление не будет показано.
Фактически это фильтр, который отсеивает нецелевые показы, экономит бюджет и повышает долю релевантных кликов.
Яндекс Поиск не ограничивается строгим совпадением с вашей ключевой фразой. Он расширяет показы за счет дополнительных слов до и после ключа, подбирает синонимы, учитывает морфологию. Это удобно, чтобы охватить больше спроса, но одновременно несет риск "подмешивания" нецелевых запросов.
Пример, как работают минус-слова
Флорист продвигает услугу "доставка букетов" в Калининграде и добавляет в кампанию ключевую фразу:
> доставка букетов
Без минусации объявления могут показаться по запросам:
- доставка букетов
- доставка букетов кемерово
- доставка букетов видео
- доставка букетов своими руками
- доставка букетов бесплатно и т.п.
С точки зрения системы все эти запросы содержат ключевую фразу целиком, но для флориста релевантен только первый (при условии геотаргетинга на Калининград). Остальные запросы нужно отминусовать:
- кемерово
- видео
- своими руками
- бесплатно
Таким образом, "хвосты" запроса превращаются в минус-слова. Именно они и режут ненужный трафик.
---
Почему минусация так важна, как и сбор семантики
Работа с минус-словами - это не дополнительная опция, а вторая половина семантической работы наряду с подбором ключевых слов.
Без минусовки:
- Растет процент нецелевых кликов
- Ухудшается CTR и показатель качества
- Директ повышает рекомендуемые ставки
- Окупаемость кампаний падает, даже если ключи подобраны верно
Грамотно проработанные минус-слова:
- Уточняют таргетинг - показываются объявления только по максимально подходящим запросам
- Снижают стоимость заявки за счет фильтрации "праздных" пользователей
- Повышают CTR - нерелевантных показов меньше, поэтому объявления чаще кликают
- Улучшают конверсию сайта - на сайт идут люди с реальным интересом к продукту
---
Минус-слова vs минус-фразы: в чем разница
Важно различать два понятия:
- Минус-слово - отдельное слово, которое запрещено в запросах
- Минус-фраза - целое словосочетание, запрещенное целиком
Ключевые нюансы:
1. Минус-слово срабатывает во всех формах
Если отминусовать "бесплатно", объявления не покажутся по запросам:
- бесплатно
- бесплатная
- бесплатные
- бесплатно скачать
и т.д.
2. Минус-фраза срабатывает как цельное выражение
Например, минус-фраза "как сделать своими руками" будет фильтровать запрос:
- как сделать букет своими руками
но не затронет запрос "букет своими руками без опыта", если вы не добавили отдельные минус-слова.
3. Минус-слово можно добавлять на уровень ключевой фразы, а минус-фразы - на уровень группы и кампании
То есть вы можете точечно "режать" только один ключ (через минус-слово) или сразу большой блок трафика на уровне всей кампании (через минус-фразы).
---
Уровни настройки: кампания, группа, ключ
В 2026 году в Директе по-прежнему можно управлять минусацией на трех уровнях:
1. Уровень кампании
- Минус-фразы действуют для всех групп и всех ключевых слов внутри кампании.
- Лимиты: в одной минус-фразе - до 7 слов, общий объем минус-фраз на кампанию - до 20 000 символов.
Подходит для глобальных ограничений:
- "бесплатно", "скачать", "торрент", "вакансии", "отзывы", "форум", города/регионы, где не работаете.
2. Уровень группы объявлений
- Минус-фразы применяются только к ключам внутри конкретной группы.
- Лимит: до 7 слов в минус-фразе, общий объем - до 4096 символов.
Используйте, чтобы разводить смежные сегменты:
- одна группа - "подарок на день всех влюбленных", другая - "подарок на 23 февраля", третья - "подарок на 8 марта".
В группе "день всех влюбленных" логично отминусовать:
- "23 февраля", "8 марта", "новый год" и т.п.
3. Уровень ключевой фразы
- Минус-слова задаются при редактировании конкретной ключевой фразы.
- Подходит для тонкой настройки, когда только один ключ "засвечивается" по нежелательным запросам.
Оптимальная стратегия - комбинировать все три уровня. Базовый "скелет" минус-слов задается на кампанию, уточнения - на группы, ювелирная корректировка - на уровне отдельных ключей.
---
Наборы минус-фраз в "Библиотеке"
Чтобы не копировать одни и те же длинные списки из кампании в кампанию, используйте наборы минус-фраз в разделе "Библиотека".
- Можно создать до 30 наборов
- Каждый набор - до 4096 символов
- К одной группе можно прикрепить до 3 наборов плюс собственные минус-фразы в группе
Как это использовать:
- Соберите один большой набор "Общие минусы для всех кампаний" - сюда входят "скачать", "бесплатно", "отзывы", "форум", "как сделать", "своими руками", "вакансии", "работа", "стажировка" и т.п.
- Создайте отдельные наборы по тематикам:
- "Минусы для интернет-магазинов"
- "Минусы для услуг"
- "Минусы по географии" (города, где вы не работаете)
Дальше при создании новой кампании достаточно просто прикрепить один или несколько наборов, не занимаясь каждый раз ручным копированием.
---
Автоматическая кросс-минусация в Яндекс Директе
Кросс-минусовка - это разнесение пересекающихся ключевых фраз так, чтобы каждая фраза ловила только "свой" трафик, а более общие запросы не съедали показы у более точных.
Пример:
- "подарок на день святого валентина девушке"
- "подарок на день святого валентина"
Обе фразы могут показываться по запросу "подарок на день святого валентина девушке". Если вторая (более общая) фраза имеет выше CTR и показатель качества, система будет чаще показывать именно ее.
Чтобы этого избежать, Яндекс автоматически добавляет минус-слова. В примере выше ко второй фразе может быть автоматически добавлено минус-слово "-девушке". Это и есть автоматическая кросс-минусация.
Плюсы:
- Трафик делится между широкими и узкими ключами
- Пользователь видит максимально релевантное объявление
- Растет CTR и конверсия
Минус: полностью полагаться на автоматику нельзя - логику кросс-минусовки стоит время от времени проверять вручную, особенно если в кампании сложная семантика с сотнями или тысячами ключей.
---
Операторы минус-слов и как они работают в 2026 году
При работе с минус-словами в Директе можно использовать те же логические операторы, что и в ключевых фразах, но с учётом специфики:
1. Кавычки " "
- Фиксируют точный порядок слов.
- Минус-фраза ""как сделать букет"" заблокирует только запросы, где эти слова идут подряд.
- Запрос "как букет сделать своими руками" уже может пройти, если нет отдельных минус-слов.
2. Оператор +
- Заставляет учитывать служебные слова (предлоги, союзы), которые Директ обычно игнорирует.
- Применяется редко в минус-фразах, но может пригодиться для очень специфических запросов.
3. Оператор ! (фиксирование формы слова)
- В минус-словах почти не используется, поскольку в большинстве случаев нам как раз нужно отминусовать все формы слова.
- Но при необходимости можно запретить только конкретную форму, оставив другие.
4. Минус перед словом -
- Собственно, сам признак минус-слова.
- В интерфейсе Директа обычно ставится автоматически, но при импорте из таблиц важно соблюдать формат.
Логика простая: если вы не уверены, лучше минусовать слово без операторов, чтобы отрезать все его формы и комбинации.
---
Подбор минус-слов через Wordstat и отчеты Директа
Шаг 1. Анализ Wordstat по ключевым фразам
Для каждой ключевой фразы посмотрите в Wordstat:
- запросы с явным информационным или неплатежеспособным намерением:
- "бесплатно", "скачать", "отзывы", "как сделать", "самостоятельно", "своими руками", "что это такое", "курсовая" и т.п.
- запросы по другим городам и странам, если вы работаете только в одном регионе
- запросы для другой аудитории: "для детей", "для мужчин", "для собак" и т.д., если это не ваш сегмент
Часть этих "хвостов" можно вынести в универсальный список минус-слов, который потом будете использовать в разных кампаниях.
Шаг 2. Отчеты по поисковым запросам в Директе
Даже самый подробный анализ Wordstat не покажет всех вариантов реальных запросов. Поэтому после запуска кампании:
1. Откройте отчет по поисковым запросам за период 7-30 дней
2. Отфильтруйте запросы:
- с высоким расходом и нулевыми конверсиями
- с явно нецелевым смыслом
3. Добавьте найденные слова и фразы в минуса:
- на уровень кампании, если они глобально не нужны
- на уровень группы или ключа, если проблема локальная
Такой аудит нужно делать регулярно:
- первые 2-4 недели - раз в несколько дней
- далее - раз в 1-2 недели, а для стабильных кампаний - хотя бы раз в месяц
---
Универсальные списки минус-слов для 2026 года
Для большинства тематик можно собрать базовый список, который почти всегда будет уместен. Примеры универсальных минус-слов:
- информационные запросы:
- как сделать, своими руками, бесплатно, скачать, онлайн бесплатно, что это, видео, фото, картинки, примеры, образцы
- "студенческий" трафик:
- реферат, курсовая, диплом, презентация, доклад
- нецелевой коммерческий интерес:
- вакансии, работа, стажировка, резюме, зарплата
- низкое платежеспособное намерение:
- бесплатно, даром, халява, образец, шаблон
- не подходящая аудитория:
- для детей, для собак, для кошек, школьникам (если это не ваша ЦА)
Этот список нужно адаптировать под свою нишу. В некоторых случаях "видео" и "обучение" - наоборот, целевой трафик (например, для онлайн-курсов), а не минус-слова. Всегда отталкивайтесь от стратегии: какие запросы приносят деньги, а какие - только показы и клики.
---
Частые ошибки при работе с минус-словами
1. Переминусация
Добавляют слишком много минус-слов и случайно отсекают часть целевого спроса.
Пример: в продаже курсов по монтажу видео отминусовали "видео" - и потеряли львиную долю релевантных запросов.
2. Смешивание минус-слов разных тематик
Единый огромный список используют для всех кампаний подряд. В результате в одной из кампаний какие-то минус-слова становятся вредными.
3. Минусация по одному-двум кликам
Видя 1-2 клика без конверсий по какому-то запросу, его сразу минусуют.
Нужна статистика: ориентируйтесь на расход или хотя бы на 10-20 кликов перед тем, как резать запрос.
4. Игнорирование автотаргетинга и смарт-режимов
Автотаргетинг в 2026 году стал умнее, но он все равно может цеплять не тот трафик. Для таких кампаний минус-слова важны не меньше, чем для классики.
5. Отсутствие регулярного пересмотра
Сначала минус-слова тщательно проработали, а потом забыли о них на полгода. За это время спрос и поведение пользователей меняются, появляются новые "паразитные" запросы.
---
Автоматизация подбора минус-фраз
В 2026 году ручной подбор минус-слов по-прежнему остается критически важным, но его можно существенно ускорить с помощью:
- специализированных сервисов автоматизации рекламы, которые:
- парсят реальные поисковые запросы
- предлагают кандидатов в минус-слова
- позволяют массово выносить минуса на уровень кампаний и групп
- парсеров запросов по данным из Wordstat и истории показов
- шаблонов универсальных минус-списков по тематикам (услуги, e-commerce, B2B, инфобизнес и т.д.)
Зачем нужна автоматизация:
- ускорить обработку массивов в тысячи запросов
- сократить влияние "человеческого фактора", когда в ручном режиме легко забыть о части слов
- выстроить понятную структуру: наборы, уровни, фильтры
Но даже при использовании автоматизации итоговый список минус-слов нужно просматривать вручную. Алгоритм не понимает нюансов бизнеса так, как их понимаете вы.
---
Как выстроить процесс работы с минус-словами в 2026 году
Чтобы минусация реально снижала стоимость лида и повышала продажи, а не была разовой настройкой при запуске, выстроите процесс:
1. На этапе подготовки кампании
- Собираете ключевые слова
- Анализируете Wordstat
- Формируете стартовый список универсальных минус-слов
- Создаете в "Библиотеке" наборы минус-фраз и прикрепляете их к кампаниям
2. Через 3-7 дней после запуска
- Смотрите отчет по поисковым запросам
- Выносите в минуса слова и фразы, которые явно не дают конверсий и не соответствуют вашей ЦА
3. Через 2-4 недели
- Проводите глубокий анализ:
- запросы с расходом, но без заявок
- запросы с низким CTR
- Корректируете минус-слова на уровне кампаний и групп
- При необходимости перераспределяете семантику между группами
4. На постоянной основе
- Периодически (раз в 1-4 недели) просматриваете новые запросы
- Обновляете универсальные списки
- Следите, чтобы новые товары/услуги не перекрывались существующими минус-словами
---
Особенности работы с минус-словами в Поиске и РСЯ
В 2026 году логика единая, но акценты разные:
- Поиск Яндекса
- Минус-слова влияют максимально явно: есть минус - нет показа.
- Ошибка в минусации сразу бьет по объему трафика и стоимости клика.
- РСЯ (рекламная сеть)
- РСЯ работает по смыслу, а не по буквальному совпадению запроса.
- Минус-слова частично ограничивают показы по тематикам, но сильнее влияет сам набор ключевых фраз и креативов.
- В РСЯ часто используют более общие минус-списки, не пытаясь вылизать каждое слово.
В идеале для Поиска и для РСЯ - отдельные кампании со своими минус-словами и стратегиями.
---
Итоги
Работа с минус-словами в Яндекс Директе в 2026 году - это непрерывный процесс, а не пункт "один раз настроил и забыл".
Чтобы кампании приносили продажи, а не просто трафик, важно:
- понимать разницу между минус-словами и минус-фразами
- грамотно использовать уровни: ключ, группа, кампания
- создавать и обновлять наборы минус-фраз в "Библиотеке"
- регулярно анализировать реальные поисковые запросы
- не бояться автоматизации, но всегда оставлять за собой финальный контроль
Тогда каждый клик будет ближе к целевому действию, а рекламный бюджет - к окупаемости, ради которой вы и запускаете рекламу.
