АКБ "РОСБАНК" - универсальный финансовый институт национального масштаба по обслуживанию всех категорий клиентов. Успешное функционирование универсального банка подразумевает, в том числе наличие истабильную работу обширной банкоматной сети. АКБ "РОСБАНК" только в Москве является держателем более 300 банкоматов. До текущего момента управление инкассированием сети банкоматов Московского филиалаРОСБАНКа выполнялось в ручном режиме, что требовало от специалиста банка, занимающегося планированием инкассацией, знаний "поведенческой модели" каждого банкомата, рутинных действий по анализу иоценке их текущего состояния. Определить оптимальные суммы загрузки банкоматов при каждой инкассации без специального инструментария было сложно, а избыточная или недостаточная загрузка могла привестик необоснованным издержкам из-за отвлечения денежных средств или частого инкассирования соответственно.Руководство РОСБАНКа приняло решение о внедрении автоматизированной системы, которая позволит минимизировать операционные издержки и повысит эффективность процесса управления инкассацией. РеализацияИТ-проекта была поручена партнеру РОСБАНКа - группе компаний ЛАНИТ, консультанты которой предложили внедрить разработанное ими решение "Оптимальное управление инкассацией банкоматов" на базепрограммного обеспечения Microsoft Dynamics AX.В результате настройки и интеграции с процессинговой системой РОСБАНК получил автоматизированную систему, позволяющую качественно организовать полный цикл работ по инкассации банкоматной сети, начинаяс оценки состояния банкоматов и завершая формированием документов для инкассаторских служб. Внедренное решение дает возможность построить прогнозную модель спроса денежных средств для каждогобанкомата; определить оптимальные сумму загрузки, купюрный набор и срок следующей инкассации для каждого банкомата; планировать сроки проведения инкассаций; а также формировать и хранить всенеобходимые документы для организации инкассаций и ремонта банкоматов. Проект был реализован в течение шести месяцев и включал в себя следующие основные этапы: анализ и дизайн, разработка и настройка,документирование и обучение, опытная эксплуатация."Качественное управление инкассацией банкоматов является сложной задачей, а отсутствие средств автоматизации приводило к необоснованным издержкам. Экономический эффект от внедрения в Московскомфилиале решения "Оптимальное управление инкассацией банкоматов" на базе Microsoft Dynamics AX заметен уже сейчас: решение позволило Банку сократить объем денежной массы в банкоматной сети на 15%;операционные издержки по ее обслуживанию в среднем на 20%, а также улучшить качество выполнения операций по организации инкассирования банкоматов. В дальнейшем мы планируем развить внедренное решениена всю банкоматную сеть и реализовать проект по созданию централизованной системы управления кассовыми остатками в подразделениях сети банка", Ольга Скоробогатова, Заместитель Председателя Правления,АКБ "РОСБАНК"."Специалисты ЛАНИТ завершили работы по внедрению решения "Оптимальное управление инкассацией банкоматов" в Московском филиале, и АКБ "РОСБАНК" начал получать первые позитивные результаты отавтоматизации. Мы надеемся, что наше сотрудничество с Банком в этой области будет расширяться, и мы сможем реализовать полномасштабный проект для всей сети РОСБАНКА", Павел Горянский, директоротделения систем управления и консалтинга, ГК ЛАНИТ.