Обучение был организовано в рамках сотрудничества ОАО «Донавиа» с IATA (International Air Transport Association) в Ростове-на-Дону в середине ноября 2009 года. Специалисты «Донавиа» прошли курс по теме «Расписание, сеть маршрутов и планирование парка ВС».

Обучающий курс провел специалист IATA Клиффорд Моэн (Clifford Moen, Канада), работавший ранее в авиакомпании Air Canada (Канада) и консалтинговой компании Lufthansa Consulting (Германия).

В ходе обучения детально рассматривались маркетинговые и технологические вопросы оптимизации сети маршрутов авиакомпаний, в том числе на примерах работы известных зарубежных авиакомпаний (как «классических», так и «low-cost») из разных стран: Канады, Германии, США, Испании, Ирландии, Великобритании, и т. д. Закрепить пройденный теоретический материал помогли разнообразные индивидуальные и групповые практические занятия.

Полученные в ходе обучения знания дали возможность специалистам «Донавиа» глубже познакомиться с опытом иностранных авиакомпаний, чтобы использовать его в своей работе.