В известном казахстанском испытательном центре «Сапа Интерсистем» все бизнес-процессы строго документированы. Поэтому, когда речь зашла о повышении их эффективности, руководство компании решило присмотреться к системам автоматизации документооборота. Был проведен анализ присутствующих на рынке Казахстана систем электронного документооборота. Основными требованиями к кандидатам были следующие:
* Простота системы, которая позволила бы начать работу с ней в максимально сжатые сроки; * Возможность автоматизации специфических бизнес-процессов по сертификации; * Доступная стоимость, — как самой системы, так и внедрения.
Основные бизнес-процессы компании включают множество типов документов, среди которых заявки и решения о проведении сертификации, акты отбора образцов, заключения экспертов, сертификаты и прочие.
Проведенная специалистами компании Newinttech презентация СЭД Documentolog заинтересовала руководство «Сапа Интерсистем» прежде всего возможностью самостоятельного выполнения работ по адаптации системы к специфическим требованиям полностью без программирования. Окончательное решение было принято после просмотра реализованного в системе Documentolog процесса проведения сертификации со всеми необходимыми документами, выполненными в соответствии с утвержденными формами. В результате компания приняла решение приобрести необходимое количество лицензий на систему, а также обучить собственного сотрудника администрированию системы. Обучение, включая теоретическую и практическую части, продлилось 5 рабочих дней без отрыва сотрудника от основной деятельности.
По предварительным оценкам, сделанным по результатам опытной эксплуатации, срок окупаемости системы составит всего 3 месяца. Такой краткий срок стал возможен благодаря самостоятельному внедрению, позволившему минимизировать издержки, и значительное снижение цен на систему Documentolog, сделанное компанией Newinttech на весь зимний период 2010 года. Упорядочение же документации, сопровождающей проведение испытаний, функции контроля исполнения процессов, учет трудового вклада сотрудников позволят компании «Сапа Интерсистем» значительно повысить эффективность своего бизнеса. Дополнительная информация доступна на сайте компании Newinttech: http://www.documentolog.com/Sapa-Intersystem.