Авиакомпания «Донавиа» в 2009 году перевезла 1 210 300 пассажиров, выполнив 11979 рейсов, за год на воздушных судах авиакомпании было перевезено 1805,1 т груза и почты.

Пассажирооборот авиакомпании «Донавиа» составил в 2009 году 2391,9 млн пассажирокилометров, эксплуатационный тоннокилометраж — 218,3 млн тоннокилометров.

По итогам года авиакомпания «Донавиа» достигла планируемого на 2009 год показателя по количеству перевезенных пассажиров.

В соответствии с мировыми тенденциями спада уровня авиаперевозок в 2009 году показатели авиакомпании ниже, чем в 2008 году: количество перевезенных пассажиров снизилось на 7,9%, пассажирооборот — на 5,8%. При этом следует отметить, что показатели «Донавиа» снизились меньше, чем в среднем в гражданской авиации РФ: среднеотраслевой спад по количеству перевезенных пассажиров составил 11,3%, по пассажирообороту — 10,2%.

Снижение количества перевезенных пассажиров компанией «Донавиа» в 2009 году связано с уменьшением количества чартерных рейсов на самолетах «Ил-86» Филиала «Шереметьево», что обусловлено ожидаемым спадом туристического потока в прошедшем году.

Отмечается положительная динамика по количеству перевезенных пассажиров на рейсах головного предприятия ОАО «Донавиа» — в 2009 году им было перевезено пассажиров на 6,6% больше, чем в 2008 году.