Ключевые темы конференции:* Основные тенденции и направления развития в сегменте OSS/BSS в 2008-2009 гг., главные тренды 2010 года.* Средства управления эффективностью бизнеса оператора связи - ключевые аспекты, возможности. Сравнение систем управления и ИТ.* Анализ систем OSS/BSS. Практические примеры и практики внедрения и эксплуатации OSS/BSS-систем.* Преобразование OSS/BSS-систем, возможности для перестройки бизнес-моделей.* Интеграционные решения в сегменте CRM и биллинга операторского класса.* Экономическая эффективность перехода на OSS/BSS-системы: методики оценки затрат, выработка показателей для измерения результатов. KPI в сегменте OSS/BSS.* Применение OSS/BSS-систем в сетях нового поколения (3G, 4G, WiMAX).* Эффективное управление сетевой инфраструктурой: решения для мониторинга сетей. Системы, обеспечивающие сквозной мониторинг качества сервиса.* Fraud Management: предотвращение случаев несанкционированного использования ресурсов оператора и выработка механизма защиты.