Современный финансовый бизнес немыслим без ИТ: банки, страховые и инвестиционные компании используют информационные технологии в гораздо большем объеме, нежели другие отрасли экономики. Значительно меняется роль банковских ИТ-специалистов — они превращаются в бизнес-технологов, специалистов по развитию банковского бизнеса и выстраиванию новых высокотехнологичных бизнес-процессов. Новая роль CIO как бизнес-архитектора становится особенно актуальной в свете решении задачи повышения производительности труда в финансовой отрасли, где бизнес-процессы еще далеки от оптимальных, особенно в области управления филиальной сетью. Сегодня банки содержат в регионах множество сотрудников по обслуживанию бэк-офиса, чьи функции могут быть сокращены при централизации ИТ-систем в масштабах всей финансовой организации.Как было отмечено участниками Круглого стола CNews, развитие возможностей мобильных устройств и современных средств коммуникаций находит новое отражение в бизнес-процессах дистанционного обслуживания клиентов, рождая новое качество банковского бизнеса.
Частью оптимизации бизнес-процессов финансовых организаций является оптимизация ИТ-инфраструктры. Здесь, в свете задач, стоящих перед банками, компания ВСС предлагает универсальный рецепт создания эффективной ИТ-инфраструктуры современной финансовой организации. Он состоит в интеграции приложений и данных, централизации аппаратного обеспечения (в виде корпоративного ЦОД) и организации доступа к приложениям в терминальном режиме со всех видов клиентских рабочих мест операционных офисов (виртуализации приложенийи рабочих столов).
Централизация ИТ-систем - это магистральный путь создания единых средств дистанционного обслуживания (в т. ч. единого Call-центра) и инструментарий вывода новых продуктов и услуг на региональные рынки.Виртуализация приложений позволяет всем сотрудникам территориально-распределенных финансовых организаций работать с единым набором приложений и данных в режиме реального времени. Все данные хранятся в ЦОД главного офиса и благодаря виртуализации значительно снижаются затраты на владение ИТ-инфраструктурой. Одновременно существенно снижаются риски от кражи конфиденциальных данных и использования устаревших сведений по счетам и операциям.
В своем докладе в рамках круглого стола, Борис Королев, ведущий технический специалист ВСС, в очередной раз позиционировал компанию как поставщика сложных комплексных решений для финансовых организаций. Было подчеркнуто важное конкурентное преимущество ВСС - проектная экспертиза в области обеспечения непрерывности бизнеса финансовых организаций при внедрении новых ИТ-систем и модернизации существующей ИТ-инфрастурктуры. В фойе конференции BCC развернула стенд, где участники круглого стола могли получить дополнительные консультации и обсудить имеющиеся у них вопросы по построению комплексной ИТ-инфраструктуры применительно к специфике своих финансовых организаций.
