Глобальный кризис заставляет собирающихся в поездку туристов, если не отказываться от своих планов, то, по крайней мере, стараться сэкономить на затратах по организации отдыха. Многие начинают отказываться от услуг посредников — туристических агентств — и организуют свой отдых самостоятельно.

В мае 2010 call-центр компании Direct Contact MA провел для Интернет-путеводителя Travelpal.ru (http://travelpal.ru/) телефонный опрос москвичей — представителей российского среднего класса. Обязательным условием участия в опросе было наличие у респондента опыта отдыха за рубежом. Прежде всего, опрос показал, что экономический кризис практически не повлиял на планы россиян — более 90% опрошенных планируют и далее выезжать на отдых за границу.

В ходе опроса выяснилось, что опыт самостоятельной организации поездок имеют 46% опрошенных. Не более 19% из тех, кто уже имеет опыт самостоятельной организации зарубежного отдыха, планируют в будущем обращаться к услугам туристических агентств. А это уже тревожный звонок для представителей туристического бизнеса. Те, кто все-таки планирует воспользоваться услугами туристических агентств, связывают это с наличием у агентств специальных предложений - «горящих» путевок.

Подробнее с результатами опроса можно познакомиться на сайте: http://travelpal.ru/