ГлавнаяНовости компанийСтроительство и строительные материалыПотолок-Арт (Черутти СТ). Итоги внедрения стандарта ISO:9001.

Потолок-Арт (Черутти СТ). Итоги внедрения стандарта ISO:9001.

22.10.2010 15:33:04

Logosmall_big

Ровно год назад компания Потолок-Арт (натяжные потолки Черутти СТ) одной из первых в потолочном бизнесе решила внедрить в свой производственный процесс систему менеджмента качества ISO:9001. До начала внедрения была произведена колоссальная работа по переориентированию производственных процессов: закуплено высокотехнологичное автоматическое складское оборудование, изменена технология обработки и упаковки заказа, произведены структурные преобразования в отделах, созданы новые подразделения.

дали мощный импульс развитию и модернизации компании. За прошедший год вся работа дилерского отдела была переведена на автоматическую платформу, для которой было специально заказано и разработано многофункциональное программное обеспечение CeruttiST-logiciel (натяжные потолки). Интегрирована удобная система ведения складской работы, благодаря которой сроки отгрузки заказов сведены к нескольким часам с момента поступления денежных средств. Внедрена многоступенчатая система отслеживания заказов, причем как входящих, так и исходящих. Переориентирована работа технического отдела, систематизирована и опубликована документация по технологиям (ее можно найти на сайте http://www.potolok-art.ru/ ), изменена маркетинговая стратегия, успешно развивается отдел по связям с общественностью, проводятся массовые рекламные кампании по натяжным потолкам.

Изменения коснулись и бесплатной программы обучения монтажу натяжных потолков: улучшены и переработаны материалы для дистанционных занятий, созданы видеодополнения и наглядные пособия.

Став членом американской экологической организации USGBC, компания Потолок-Арт полностью переняла и внедрила концепцию эко-бизнеса - от выбора сырья до нюансов установки.

Подводя итоги, можно сказать, что система менеджмента качества положительно отразилась на состоянии компании: улучшилось и упростилось планирование, усовершенствовался процесс общения с клиентом.

Мы рады поделиться нашим опытом и готовы рекомендовать подобную процедуру сертификации всем компаниям в потолочной сфере бизнеса. Надеемся, что все наши клиенты - профессионалы и заказчики, уже получают и будут получать улучшенное качество и сервис по европейским стандартам.

Похожие новости

Строительство и строительные материалы
Косметический ремонт квартир от «ОйРемонт»
Компания «ОйРемонт», специализирующаяся на предоставлении строительных и ремонтных услуг, предлагает осуществить косметический ремонт квартиры. 16.07.2014 14:48:59
Строительство и строительные материалы
Новое маркетинговое исследование рынка стеклопластиковых труб
Компания Research.Techart обновила маркетинговое исследование рынка стеклопластиковых труб (версия 6). Обновленное маркетинговое исследование Research.Techart - объектом исследования являются стеклопластиковые трубы. 20.02.2014 15:56:37
Строительство и строительные материалы
Обновление сайта ООО «Нова»
Компания «Нова», осуществляющая поставку компонентов для изготовления асфальтовых покрытий, сообщила об обновлении сайта. 11.04.2014 13:49:51