Работает черезь web-броузер с любого устройства. Есть функция уведомления и отправки сообщений по почте, регистрация заявок через почту, экспорт и импорт с exel.
Она помогает контролировать работу компании. Так например начальник какого-либо отдела сможет зайти в систему и просмотреть на какой стадии готовноти задачи отправленные свои подчиненным.Т.е. сотрудник, сидящий может даже дома, отправляет заявку в отдел, фирму, или лино кому-нибудь и ждет ее исполнения. Как только получатели заявки выполнят работу они ставят статус готовности, а отправитель в свою очередь проверяет работу и в дальнейшем закрывает заявку. Таким образом ведется статистика по выполнению работ и рейтинг пользователей.Обо все изменениях в системе пользователей уведомляют через e-mail.