Нагрузка сотрудников в приемных различного уровня всегда очень высокая - это общеизвестный факт. Контроль за своевременным рассмотрением обращений избирателей, учет письменных и устных обращений избирателей города; направление поступивших обращений избирателей для рассмотрения в соответствующие структурные подразделения; извещение избирателей о результатах рассмотрения их предложений, заявлений и жалоб; учет и первичное рассмотрение, оперативный контроль за исполнением заявлений, принятых на личном приеме и многое другое.

- это собственная разработка «Апрель Софт: Приемная депутата», получившая сертификат «Совместимо! Система программ «1С:Предприятие 8» в сентябре 2012 года. Основной функционал данного решения, удобный и понятный интерфейс, минимальные издержки при внедрении являются преимуществами «Апрель Софт: Приемная депутата». Программа позволяет вести учет в приемных оперативно и максимально комфортно, что в итоге приводит к минимизации временных затрат и избеганию ошибок секретарей в приемных.

«Апрель Софт: Приемная депутата» призвана обеспечить в приемной депутата централизованное безопасное хранение, оперативный доступ, поиск и эффективную работу с официальными и внутренними документами любых типов: офисными документами, текстами, изображениями, аудио- и видеофайлами, документами систем проектирования, архивами, приложениями и т. д.

В систему заложены дополнительные функциональные возможности, которые необходимы для ведения документооборота именно в приемных депутата:

Реализован механизм регистрации обращений граждан и отслеживания их исполнения. Программа позволяет хранить всю необходимую информацию по избирательному округу и контактным лицам ее жителям Программа позволяет фиксировать депутатские запросы в различные инстанции и ответы от них. Программа позволяет строить отчеты по обращениям в разрезе микрорайонов, улиц, жителей домов, отслеживать зафиксированные проблемы и их решения. Позволяет отслеживать просроченные обращения.

Апрель Софт: Приемная депутата - незаменимый инструмент для успешного функционирования приемной депутатов и общественных приемных, который позволяет упорядочить работу сотрудников с документами, исключить возможность утери версий или пересечения фрагментов при одновременной работе. Также с помощью Апрель Софт: Приемная депутата заметно сокращается время для поиска нужной информации и суммарное время коллективной обработки документов.

Следует обратить внимание, что решение «Апрель Софт: Приемная депутата» не является самостоятельной программой, и для его работы необходимо наличие конфигурации «1С:Документооборот 8 ПРОФ».