По итогам тендера «ФИНОТДЕЛ» выбрал решение компании Terrasoft BPMonline CRM, возможности которого позволяют управлять постоянно растущим объемом бизнеса Компании.
Благодаря интеграциям со многими системами, решение BPMonline позволяет сформировать единое информационное пространство. К примеру, автоматизация процессов привлечения предполагает интеграцию с сайтом МФО, для автоматизации кредитного процесса планируется интеграция с бюро кредитных историй Эквифакс и НБКИ. Вся информация с данных систем консолидируется в едином окне BPMonline и исключает необходимость переключения между большим количеством систем, что в целом позволит увеличить производительность сотрудников.
С помощью BPMonline CRM планируется автоматизация всех процессов компании по работе с клиентами: процессов привлечения и удержания клиентов, процессов кредитного конвейера, а также процессов по взысканию просроченной задолженности и формированию отчетности.
«Принимая решение о выдаче заемных средств, финансовые компании обрабатывают огромные объемы информации, которые необходимо проанализировать достаточно быстро. Внедрение современных IT-технологий способствует сокращению сроков работы с базами данных и позволяет оптимизировать этот процесс, - отметила Екатерина Сидорова, генеральный директор ОАО «ФИНОТДЕЛ». - Благодаря BPMonline CRM мы планируем оптимизировать взаимодействие внутри Компании, автоматизировать документооборот и тем самым сократить время рассмотрения заявки и выдачи займов, что положительно скажется на качестве работы с клиентами».
«Микрофинансовые организации популярны среди индивидуальных предпринимателей и населения сразу по двум причинам: скорость выдачи займов и индивидуальный подход к анализу бизнеса. Наша задача - автоматизировать все процессы микрофинансовой организации, которые влияют на срок выдачи займа, обеспечить гибкость в принятии решения по анализу платежеспособности клиента», - подчеркнул Юрий Шевченко, руководитель продаж финансовой практики группы компаний Terrasoft.
Справочная информация:
ОАО «ФИНОТДЕЛ» - микрофинансовая организация федерального уровня, создана в 2009 году. Главная миссия Компании «ФИНОТДЕЛ» - оказание качественных финансовых услуг для развития бизнеса, содействие развитию и росту класса успешных российских предпринимателей. Займы для индивидуальных предпринимателей до 1 млн рублей предоставляются на срок до 24 месяцев, срочный заем денег осуществляется за 2-3 дня.
В декабре 2011 года ОАО «ФИНОТДЕЛ» включено в перечень организаций, образующих инфраструктуру поддержки малого и среднего предпринимательства в г. Москве (приказ № П/11-79 от 19.12.2011).
ОАО «ФИНОТДЕЛ» стало одним из победителей конкурса на получение субсидий из бюджета г. Москвы для реализации мероприятий Городской целевой программы развития и поддержки МСП в г. Москве на 2010-2012 гг. «Предоставление субъектам малого и среднего предпринимательства микрофинансовых услуг».
В 2013 году рейтинговое агентство «Эксперт РА подтвердило рейтинг надежности компании на уровне А.mfi - «Высокий уровень надежности».
ОАО «ФИНОТДЕЛ» входит в группу компаний ADELA FINANCIAL RETAIL GROUP, объединяющую также коллекторское агентство «Sequoia Credit Consolidation», кредитного брокера «ФОСБОРН ХОУМ» и ведущую российскую организацию в сфере микрофинансирования для физических лиц ООО «Домашние Деньги».
Контакты для СМИ:
Кривошеева Екатерина
Тел: +7 (968) 625 49 22
е-mail: krivosheeva@svyazy.ru