Самая большая проблема международной интернет-торговли связана с доставкой заказов. Раньше доставка товаров из Китая в Россию всегда занимала не менее двух месяцев, что в первую очередь связано с географическим месторасположением. Вторая проблема была связана с почтой России, которая не всегда быстро справляется с большими объемами поставок.
OSell предложили новое решение на российском рынке интернет-коммерции, сделав онлайн-ритейлинг похожим на стационарные магазины во всем, кроме цен. OSell создал сеть местных складов в Российской Федерации для оптимизации логистики и сокращения времени доставки. Благодаря этой инновации OSell совершил реальную логистическую революцию в китайско-российской онлайн торговле и создал свою собственную службу доставки в России.
Другим достижением местной логистической команды стало решение проблем со связью и общением. Сбои связи могут не только привести к недоразумениям, но и поставить под угрозу бизнес. Команда российских торговых агентов, нанятых OSell, помогает клиентам в течение всего процесса покупки, начиная от выбора товара, заканчивая оплатой и получением заказа. Разрушение языкового барьера привело к улучшению эффективности бизнеса.
«Решение языковых проблем является нашей первоочередной задачей в России. Мы не просто продаем продукцию, мы изменяем подход к российским покупателям и делаем шоппинг удобным и интересным», — говорит Ванкунг, маркетинговый директор OSell.
Вместе с этими инновациями OSell основал целую индустрию и создал свою собственную логистическую систему в России, арендовав местные склады и организовав работу собственной службы доставки, что существенно сокращатило сроки ожидания заказа. Теперь доставка займет всего не более 1-2 в Москве и не более 5 дней для других регионов России. Благодаря этим инновациям OSell совершили реальную революцию доставки в китайско-российской интернет-торговле.
О компании OSell:
OSell — быстрорастущий интернет-магазин, получающий доходы от многих продуктов и услуг. Товары и контент приобретаются для перепродажи от производителей и сторонних продавцов.
OSell является уникальной компанией, объединяющей большое количество китайских производителей и дропшиппинг услуг. OSell включает в себя несколько тысяч китайских производителей, оптовых и розничных компаний, предлагающих более 30 миллионов товаров. Компании объединила различных поставщиков из Китая, большинство из которых находятся в Дельте Янцзы, в Сучжоу, Янчжоу и Гуанчжоу.
Наибольшее преимущество OSell состоит в широкой доступности товаров и быстрой доставке заказов. OSell предлагает высококачественную продукцию по цене завода, однако никогда не преследует самые низкие цены, которые зачастую сказываются на качестве продукции и услуг. Когда OSell говорит “низкая цена”, это означает лучшее соотношение цены и качества одновременно.
OSell берет на себя обязательства по контролю за качеством товаров. «Мы очень хорошо знаем, что имидж китайской продукции было серьезно испорчен из-за ее низкого качества. OSell делает все возможное, чтобы разрушить эти стереотипы, вводя жесткие критерии качества для поставщиков», - говорит Mингпу Су, директор по маркетингу компании. Каждый продукт проходит жесткий контроль качества перед отправкой. Что еще более важно, компания создала прозрачную политику возврата, которая регулируется местным законодательством, чтобы любой бракованный продукт мог быть заменен или возвращен без дополнительной комиссии.
Контактная информация:
Lbk@bk.ru
Тел: +89175670007
http://ru.osell.com/
