Благодаря своей гибкости и готовности к индивидуальной работе с каждым обратившимся потребителем микрофинансовые организации выполняют важную социально-экономическую функцию: обеспечивают доступ к финансам тем участникам рынка, которые по тем или иным причинам не могут сотрудничать с банками, но нуждаются в средствах для динамичного развития бизнеса.
Подробно рассказав о мероприятиях, регулярно проводимых ОАО «Городская сберегательная касса» в целях повышения клиентоориентированности и совершенствования механизма обратной связи, Андрей Демченко подчеркнул также значимость финансового просвещения населения, которое считает одним из важнейших механизмов защиты граждан от необдуманных решений в финансовой сфере. Серьезную работу по развитию цивилизованного микрофинансирования ведут СРО МФО. «Городская сберегательная касса» является членом СРО «Объединение МИР» и активным сторонником развития института саморегулирования на рынке МФО.
«Наша цель - просвещенный, грамотный клиент, который видит в микрофинансовой организации надежного партнера для развития бизнеса и обеспечения финансового благополучия своей семьи. Для многих клиентов МФО становится долгосрочным партнером не только по выдаче денег, но и по комплексному финансовому консалтингу. Все более востребованными становятся консультации по налоговому и бухгалтерскому учету, а также юридическим аспектам ведения бизнеса. Это повышает уровень комфорта и эффективности взаимодействия клиента с финансовой организацией, а сами МФО стимулирует к постоянной работе по повышению качества услуг». - подчеркнул Андрей Демченко. - «На выходе мы имеем рост национальной экономики, основанной на малом предпринимательстве (а это самая здоровая модель), и растущую стабильность финансовой системы».
Открытое акционерное общество «Городская сберегательная касса» (www.gorsberkassa.ru) успешно работает на рынке микрофинансирования с 2011 года. Компания предоставляет займы физическим лицам и малому бизнесу, привлекает сбережения населения на выгодных условиях. Приоритетное направление деятельности - содействие развитию малого бизнеса путем выдачи доступных займов микро и малым предприятиям. В январе 2014 года Рейтинговое агентство «Эксперт РА» присвоило рейтинг надежности микрофинансовой организации компании Городская Сберкасса на уровне А.mfi «Высокий уровень надежности», прогноз по рейтингу «стабильный». «Городская сберегательная касса» является участником института Финансового омбудсмена и уделяет большое внимание защите прав потребителей финансовых услуг. Компания является членом СРО НП «Объединение МиР», созданного ведущими участниками российского микрофинансового рынка. Регистрационный номер в Государственном реестре микрофинансовых организаций №4110177000345.
Арнюдаева Алтана
Специалист по работе со СМИ
e-mail: arnydaeva@insiders.ru
Тел: +7 (495) 221-74-32