Участие в этом масштабном мероприятии приняли 250 представителей кооперативного сообщества РФ и девяти других государств. Десятки участников рынка и представителей органов власти в рамках программы Форума поделились своим опытом, знаниями и новостями. Представители разных компаний предлагали свои варианты решения проблем отрасли и представляли перспективы развития.
Компания ELMA стала не только одним из спонсоров мероприятия, но и представила свой доклад «Повышение эффективности процессов Кредитных потребительских кооперативов». Наши сотрудники рассказали об основных тенденциях в отрасли, о том, как Отраслевое решение ELMA для КПК помогает предотвратить самые распространенные риски и с помощью каких специализированных инструментов можно непрерывно повышать эффективность работы кредитных организаций.
Докладчики наглядно продемонстрировали, что в развитии компании большое значение имеют унификация и автоматизация процессов, развитие клиентских сервисов, взаимодействие, внедрение единой информационной среды, мотивация, развитие персонала и другие эффективные механизмы, которые реализуются в системе ELMA. В завершение они представили результаты внедрения Отраслевого решения для КПК, а именно:
- увеличение среднего количества займов на клиента на 15%;
- снижение средней суммы невозвратов на 6%;
- повышение эффективности процессов на 40%.
Доклад вызвал большой интерес, тема оказалась очень актуальной, по мнению участников Форума, поэтому после выступления специалисты ELMA отвечали на многочисленные вопросы.
Исходя из полученного опыта и большой заинтересованности представителей отрасли, мы планируем развивать эту тему и в ближайшее время провести вебинар «Повышение эффективности процессов КПК». Следите за расписанием вебинаров на сайте ELMA, скоро здесь появится точное время проведения вебинара и подробная информация о нем.