Для улучшения качества реализации рекламных возможностей сети кинотеатров «Кронверк Синема» и оптимизации работы отдела продаж, руководство компании приняло решение о внедрении CRM системы Quick Sales 2. При выборе CRM системы, руководство компании, прежде всего, учитывало сложность процесса перехода сотрудников с используемых ранее баз данных, таких как MS Excel. В процессе тестирования системы Quick Sales 2, проблем с адаптацией сотрудников отдела продаж замечено не было, этому поспособствовал простой и интуитивно понятный интерфейс системы. CRM система Quick Sales 2 позволила решить в компании ряд задач: 1. обеспечить возможность постоянного наблюдения за контактами с клиентами 2. сократить время поиска требуемой информации по клиентам 3. упростить контроль намеченых планов, звонков и встреч для менеджеров 4. предоставить руководству компании возможность анализа текущей деятельности сотрудников Для внедрения CRM системы Quick Sales 2, руководство обратилось в компанию «Информационные системы Петербурга», специалисты которой, на профессиональном уровне, оказали сотрудникам отдела продаж консультации по настройке и работе с системой. Информационная справка о компании «Эпос»: ОАО «Эпос» является владельцем одной из крупнейших сетей кинотеатров в России - «Кронверк Синема». Аудитория киносети составляет более 450 тысяч зрителей в месяц. Информационная справка о компании «Информационные системы Петербурга»: Компания «Информационные системы Петербурга» является официальным партнером российского разработчика бизнес систем, с 1989 года, компании “Expert Systems”. Expert Systems www.crmpartner.ru Контактная информация: Сайт компании: http://www.crmpartner.ru/ Контактное лицо: Дмитрий Лещенко консультант E-mail: info@crmpartner.ru Телефон: +7 495 540-45-65 Факс: +7 495 540-45-63