В рамках конференции будут представлены доклады компаний-разработчиков и интеграторов CRM-систем, а также дискуссия, где участники конференции смогут не только выслушать мнение экспертов, но и принять участие в обсуждении и обменяться опытом.Свои доклады на конференции представят такие известные компании как Центр информационных технологий index.art, 1С-Рарус и другие.Программа конференции состоит из нескольких секций:. Сессия 1: CRM глазами разработчиков и интеграторовСессия 2: CRM глазами заказчиковК участию в конференции приглашаются:. Топ-менеджеры компаний;. Коммерческие директора предприятий;. Директора по маркетингу;. Руководители и специалисты отделов по работе с клиентами;. Руководители и специалисты отделов продаж;Руководители и специалисты отделов информационных технологий.Напомним, что конференция трижды с успехом прошла в Екатеринбурге, а с 2007 года перешагнула границы города и уже дважды прошла в Челябинске.