В ходе внедрения были достигнуты конкретные поставленные задачи. Программа поможет усовершенствовать как внешние так и внутренние взаимодействия между многими подразделениями союза, но тем не менее, основная ставка и упор делалась на усовершенствование отношений с членами союза. Теперь станет возможным анализировать опыт успешной предпринимательской деятельности, вся информация будет храниться в единой базе данных и это позволит осуществлять более эффективные программы подготовки, переподготовки, повышения квалификациикадров и развития персонала членов союза.
Помимо прочего автоматизирован анализ пропаганды предпринимательской деятельности, оказание организационного, научно-методического и информационного содействия предпринимателям в осуществлении предпринимательской и иных видов профессиональной и управленческой деятельности. Усовершенствовались взаимодействия между профессиональными деловыми клубами, лигами, гильдиями, анализируются конкретные показатели от совместных мероприятий, фиксируется информация о проведенных выставках, деловых встречах, торгово-экономических миссий и о результатах этих мероприятий.Внедрение crm-системы позволит Минскому столичному союзу предпринимателей и работодателей более эффективно использовать свои ресурсы и более основательно продвинуться в достижении поставленных перед собою целей.