контактных центров класса Enterprise на базе технологий Cisco). Этот статус подтверждает, что компания прошла необходимое обучение и соответствует всем требованиям Cisco в области внедрения иподдержки контактных центров в крупных организациях. "Статус ATP - Unified Contact Center уровня Enterprise позволит нам не только расширить спектр решений, востребованных представителями крупного бизнеса, но и выйти на новый качественный уровень вреализации комплексных проектов, - прокомментировал Алексей Мельниченко, начальник отдела сетевых технологий System Integration Service. - Хотелось бы также отметить, что на данный момент в Украинестатусом Cisco ATP - Unified Contact Center Enterprise обладают только три компании, в числе которых теперь и System Integration Service".
"Участие System Integration Service в программе Cisco ATP свидетельствует о существенном повышении уровня квалификации этой компании. Наличие ATP-специализации у интегратора свидетельствует о том, чтокомпания располагает глубокой экспертизой, необходимой технологической базой, а также ресурсами для профессиональной технической поддержки, что гарантирует заказчикам высокое качество исполненияпроектов" - отметил Сергей Мартынчук, директор по работе с партнерами представительства Cisco в Украине. Чтобы получить статус ATP - Cisco Unified Contact Center Enterprise, компании System Integration Service потребовалось выполнить целый ряд требований - от получения специализации Cisco AdvancedUnified Communications до обеспечения высокого уровня удовлетворенности заказчиков. Компании-партнеру также требуется иметь в штате квалифицированных специалистов в данной области и тестовую лабораторию с соответствующим аппаратным и программным обеспечением последней версии для построения полнофункционального контактного центра.
Программа сертификации партнеров Cisco Authorized Technology Provider (ATP) является важной частью комплексной маркетинговой стратегии Cisco по продвижению новых и перспективных технологий. Программапозволяет Cisco выделять партнеров, обладающих необходимыми знаниями, опытом и уровнем сервиса, чтобы профессионально внедрять и поддерживать данные технологии.
О компании System Integration Service
System Integration Service - премьер-партнер Cisco, обладает значительным опытом внедрения и сопровождения решений в сфере сетевых технологий. Ряд проектов, реализованных специалистами компании,признаны Cisco лучшими в различных номинациях.Наличие всех необходимых лицензий и разрешений позволяет компании System Integration Service создавать решения максимально эффективные, защищенные и адаптированные под потребности каждого заказчика.С более подробной информацией о System Integration Service можно ознакомиться на сайте www.sis.com.ua.