NaviCon Realty создано на базе Microsoft Dynamics CRM 4.0. Это комплексное решение, благодаря которому агентства недвижимости могут выполнить автоматизацию бизнес-процессов от первого контакта с потенциальным клиентом до завершения выполнения сделки. Функциональные возможности решения позволяют:- управлять бизнес-процессами продаж (контроль сделок на каждом этапе, анализ отклонений сроков и т.д. ),- консолидировать информацию о клиентах,- вести единую базу объектов недвижимости и единую базу собственников,- управлять проектами (распределение рабочих областей для проектных команд, планирование и распределение задач, контроль их выполнения и т.д.),- управлять документооборотом и созданием отчетности.

Решение учитывает особенности рынков недвижимости, обладает высокой гибкостью и потенциалом для совершенствования.Агентства, внедрившие решение, получают следующие преимущества:- увеличение продаж;- сокращение временных затрат на административную работу;- повышение качества обслуживания клиентов;- ускорение поиска информации;- обеспечение методологической, информационной и инструментальной поддержки менеджеров;- эффективные инструменты контроля продаж и деятельности менеджеров.

По мнению Андрея Замыслова, руководителя практики CRM-решений компании NaviCon Group, "рынок недвижимости, как показывают исследования, начинает оживать. И успешно работать, а впоследствии занять на нем лидирующие позиции смогут компании, которые уже сегодня озаботятся вопросами повышения эффективности бизнеса. Инвестиции в эффективность всегда приносят хорошие дивиденды. Наше решение - это как раз такие инвестиции. Мы предлагаем инструмент, который в дальнейшем позволит получить серьезные конкурентные преимущества".