Как обладатель сертификата "Сервис-Центра" ИТС "Диалог ИТ" признана образцом реализации качественного массового информационного сервиса для большого количества клиентов. Компания обеспечивает пользователям решений "1С" комплексную поддержку: ежемесячную доставку дисков ИТС, услуги по обновлению программных продуктов, консультирование по вопросам их использования, а также различные бесплатные сервисы. Сама фирма "1С" отмечает компании со статусом "Сервис-Центра" как VIP-партнеров, с которыми сотрудничает в рамках продвижения услуг ИТС в регионах.* Из более чем 6000 франчайзи "1С" статус "Сервис-Центра" ИТС имеют 33 компании, из них 9 находятся в Санкт-Петербурге.