До внедрения системы электронного документооборота в администрации Невинномысска делопроизводство было основано на работе с бумажными документами. В связи с этим сотрудники администрации часто сталкивались с трудностями, связанными с отслеживанием движения документов, с контролем за исполнительской дисциплиной, с поиском документации. В результате было принято решение о внедрении единого комплекса программных средств на современной технологической платформе, поддерживающей задачи по обеспечению автоматизации документооборота. В результате анализа имеющихся предложений заказчик принял решение о внедрении системы "ДЕЛО" как базовой, так как это решение обеспечивает как автоматизацию классического делопроизводства, так и полноценное управление электронными документами. Это позволяет создать решение для комплексной автоматизации любого уровня, а также плавно и без риска осуществлять переход к современным технологиям управления.

В ходе реализации проекта администрация города поставила перед собой следующие цели:* Организация унифицированного порядка индивидуальной и коллективной работы с документами.* Обеспечения оперативного поиска документов по набору реквизитов или по контекстному поиску в текстах документов.* Обеспечения автоматизированного контроля за прохождением и исполнением документов.* Сокращения сроков рассмотрения служебной корреспонденции.* Сокращения сроков создания нормативных актов и организационно-распорядительных документов.* Организации оперативного доступа к документам.

На первом этапе проекта было внедрено 13 рабочих мест системы "ДЕЛО", проведено обучение пользователей. На сегодняшний день вся входящая корреспонденция в администрации города Невинномысска регистрируется в системе и передается в электронном виде для дальнейшей обработки. Проект по автоматизации документооборота администрации города Невинномысска ведет компания "Бизнес ИТ", Серебряный дилер ЭОС.