Выступления были подкреплены практическими примерами, так как многие системы и методики были разработаны и внедрены в компании MERLION.
Александр Глушков, директор по персоналу компании MERLION, рассказал о том, какие подходы и методики наиболее эффективны при проектировании организационно-штатной структуры компании. Особый акцент был сделан на вопросах прогнозирования, планирования и математических методах определения численности персонала и реализации сопутствующих мероприятий.
Участников встречи особо заинтересовал вопрос выбора технологий и методик проектирования организационно-штатной структуры в зависимости от стратегических целей компании. По результатам исследования, приведенного в докладе спикера, большая часть компаний в России в условиях кризиса, оптимизировали штат путем сокращения персонала. По 20% приходится на компании, предоставляющие неоплачиваемые отпуска и переводящие сотрудников на сокращенные рабочие дни или недели. Около 15% компаний предоставляют административные отпуска с оплатой из расчета 2/3 тарифа, а 11% стимулируют увольнение по собственному желанию. Безусловно, после представленных результатов исследования, участники клуба озаботились возможными опасностями, связанными с применением данных методов, поэтому основной идеей выступления Александра Глушкова, стали методы управления эффективностью деятельности и стоимости ЧР (человеческого ресурса). Участникам заседания были предложены несколько методик расчета и применения на практике данных показателей.
Вторым докладчиком встречи стала Ольга Попова, руководитель Центра Компетенций MERLION. В своем выступлении Ольга рассказала участникам о различных подходах к мотивации в компании, показала как в комплексе могут использоваться системы грейдов и KPI. Участники встречи выяснили все преимущества работы по системе Грейдинг: в первую очередь, для менеджмента - это удобный и прозрачный инструмент регулирования ФОТ (Фонд заработной платы), для сотрудников компании - прозрачная и понятная система оплаты их труда, для менеджеров по персоналу система Грейдов - это необходимый инструмент управления персоналом. А система KPI является одним из основных инструментов повышения эффективности работы сотрудников. Был рассмотрен пример разработки ключевых показателей эффективности для менеджеров по продажам, в том числе автоматизация данного процесса.
После выступления Ольги Поповой, все участники живо интересовались опытом компании MERLION в данной области.
- партнера Центра Компетенций MERLION в области внедрения а современных информационных систем и программных комплексов. Павел рассказал об автоматизации обучения, развития и оценки персонала, о новых продуктах компании и представил возможности системы Web Tutor, продемонстрировав ее эффективную работу на примере компании MERLION. Используемая в MERLION система автоматизации процессов управления персоналом, система Web Tutor, позволяет решить многие вопросы, связанные с организацией внутренних коммуникаций, процедур оценки, обучения персонала, проведения грейдинга и оценки по KPI. В конце встречи, в формате круглого стола, участники задавали вопросы, касающиеся разработки ключевых показателей эффективности, ограничений для внедрения системы грейдов или корпоративного портала. Также бурное обсуждение вызвали вопросы организации системы обучения и оценки персонала. В итоге участники пришли в общему выводу, что рассматриваемые методики и технологии можно и нужно применять и адаптировать под требования бизнеса той компании, в которой они внедряются.
Это уже вторая встреча HR-клуба Центра Компетенций MERLION. Основной ценностью таких мероприятий для участников является возможность получить информацию о практическом внедрении различных методик управления персоналом, поделиться своим опытом с коллегами, выработать новые эффективные решения внутри своей компании.
Центр Компетенций благодарит участников клуба за активные дискуссии в ходе проведенной встречи.
