ГлавнаяНовости компанийГрузоперевозки, логистика«Инфокрафт: Управление службой такси» - интеграция с «Rander»

«Инфокрафт: Управление службой такси» - интеграция с «Rander»

05.07.2010 16:12:00

Компания «Инфокрафт» рада сообщить пользователям и партнерам об успешной реализации модуля интеграции с CTI «Rander» для конфигурации «Инфокрафт: Управление службой такси» на платформе «1С:Предприятие 8».

«Rander» - это комплекс программ компьютерно-телефонной интеграции (CTI), позволяющий объединить возможности телефона и компьютера. CTI «Rander» реализует взаимодействие программного продукта «Инфокрафт: Управление службой такси» с рядом цифровых АТС (http://www.randersoft.com/ru/pbx_supported.shtml).

Возможность использования уже имеющейся клиентской АТС, способствует сокращению расходов на автоматизацию диспетчерской службы такси.

Интеграция возможна только при использовании дополнительного модуля «Интеграция с компьютерно-телефонным комплексом Rander» от компании «Инфокрафт».

При поступлении звонка с телефона водителя, выводится информация о данном водителе, а также список заказов, на которых он работает в текущий момент времени.

Оператор может быстро позвонить клиенту или водителю. Номер набирается автоматически. Удобно совершать звонки непосредственно с формы заказа.

Все звонки, совершенные из заказов, привязываются к этим заказам. Это дает возможность в дальнейшем прослушать записи разговоров сотрудников с клиентом.

Прием, совершение, удержание, переключение звонков, а также организация конференций осуществляется непосредственно из программы «Инфокрафт: Управление службой такси»

В программе «Инфокрафт: Управление службой такси» предусмотрена возможность работы нескольких диспетчерских служб в единой информационной базе. Одни и те же операторы могут принимать заказы для разных служб такси. Автоматическое определение службы такси, в которую поступил звонок, позволяет сразу видеть название этой службы, а расчет стоимости заказа происходит по тарифам этой диспетчерской.

Дополнительную информацию можно получить в компании «Инфокрафт» по телефонам (499) 703-20-71, (8142) 77-41-65 или на сайте http://www.taxisoft.ru.

Компания «Инфокрафт» Компания «Инфокрафт» является официальным партнером фирмы «1С» и предлагает весь спектр услуг по системе программ «1С:Предприятие». Одно из приоритетных направлений деятельности компании – разработка отраслевых программных продуктов на платформе «1С:Предприятие». Наши решения в сфере ЖКХ успешно используются для автоматизации расчета квартплаты, бухгалтерского учета, расчета субсидий, паспортного учета, учета жилого фонда в ТСЖ, ЖСК, ДЕЗ, ЕРКЦ, управляющих компаниях ЖКХ и других организациях. www.infocraft.ru (495) 775-12-81 Контактное лицо: Шадрин Денис Подписаться на новости компании

Похожие новости

Грузоперевозки, логистика Компьютерный бизнес
Вебинар «1С:TMS Логистика. Управление перевозками как действенный инструмент для решения бизнес-задач транспортной логистики»
Компания AXELOT приглашает принять участие в вебинаре «1С:TMS Логистика. Управление перевозками как действенный инструмент для решения бизнес-задач транспортной логистики», который состоится 14 августа 2014 года, начало — в 15.00 по московскому времени. 07.08.2014 16:24:39
Грузоперевозки, логистика
1С:Первый БИТ представил новые программы для логистики на выставке «Упаковка»
Компания «1С:Первый БИТ» стала единственным системным интегратором, принявшим участие в 22 международной выставке «Упаковка» 14.02.2014 12:43:50

Маркетинговые исследования