ВПрограммное обеспечение, предлагаемое для телеком компаний, имеет возможности учета телеком услуг, но зачастую не имеет возможности выстраивания бизнес-процессов. Кроме того, телеком сфера развивается посредствам развития филиальной сети, а результативность работы филиалов так же зависит от отлаженных и контролируемых бизнес-процессов и документооборота.
Система ELMA представляет собой оперативное и стратегическое управление организацией, направленное на упрощение и повышение прозрачности вертикальной передачи информации между отделами компании и оценку их эффективности с помощью системы сбалансированных показателей.
Вебинар рассчитан на руководителей высшего и среднего звена. В ходе вебинара будут рассмотрены вопросы процессного подхода в управлении организацией и принципов разработки процессов в системе ELMA. Вебинар не будет затрагивать технические вопросы разработки процессов, а основной упор мы сделаем на рассмотрение примеров бизнес-процессов, применяемых в телеком сфере.
Ждем всех желающих!