Основная задача Павла Залецкого будет связана с реализацией новой стратегии развития «Аутсорсинг 24». Среди приоритетных направлений стратегии - предоставление заказчикам возможности оборудовать свой офис без капитальных затрат. Для этого «Аутсорсинг 24» предоставит всё оборудование и программное обеспечение в долгосрочную аренду и обеспечит бесперебойную работу ИТ-инфраструктуры.

Другим акцентом новой стратегии «Аутсорсинг 24» станет привлечение компаний, которые до сегодняшнего дня не рассматривали аутсорсинг в качестве выгодной альтернативы решению ИТ-задач собственными силами. По словам Павла Залецкого, заинтересовать этот сегмент смогут услуги, качество которых априори намного выше, чем возможно обеспечить самостоятельно, при этом стоимость будет меньше, в среднем, на 20-30%. Для этого «Аутсорсинг 24» уже подтвердил высокий уровень сервиса, получив международный сертификат качества ISO 20000, и будет активно работать над ещё большим снижением себестоимости услуг.

Третьим, но не менее важным направлением развития будет повышение уровня обслуживания территориально-распределенных организаций. По словам Павла Залецкого, таким компаниям важно обеспечить единую точку входа поддержки всех офисов, снизив при этом среднюю себестоимость обслуживания в каждом регионе. Для этого «Аутсорсинг 24» планирует обеспечить стопроцентное географическое покрытие на всей территории России.

Павел Залецкий: «Я рад возглавить команду «Аутсорсинг 24». Мы ставим себе целью стать аутсорсером №1 в России. Для этого у компании есть всё, в частности, высококлассные специалисты, отлаженные бизнес-процессы, мощная партнёрская сеть. Более того, мы намерены формировать новые сервисы и пакеты услуг, которые сделают ИТ-аутсорсинг интересным, в том числе и компаниям, которые раньше серьёзно его не рассматривали».

Залецкий Павел Викторович до перехода в «Аутсорсинг 24», с 2004 года, возглавлял Сервисный Центр крупного российского интегратора Микротест. За это время стоимость обслуживаемого оборудования превысила 0,5 млрд. долларов. Средний показатель удовлетворенности клиентов Сервисного Центра достиг уровня 4.96 баллов из 5 возможных.