В относительном выражении доля просроченной задолженности составила 9 % от общего числа выданных кредитов.

В своем докладе Г-н Александрович отметил, что, несмотря на наблюдающееся оживление на рынке розничного кредитования, объемы выдачи новых кредитов восстанавливаются медленными темпами. «Поэтому в I-II кварталах будущего года у коллекторов будут трудные времена. Сейчас портфели, передаваемые банками, проходят несколько этапов проработки, как самими банками, так и коллекторскими агентствами. Если говорить о среднем сроке просрочки, передаваемой банками коллекторам, по данным Долгового агентства «Пристав» на сентябрь 2010 года, он равен 463 дням. «Свежей просрочки» не так много, так как и выдача новых кредитов не достигла докризисного уровня, и серьезно ужесточились требования к заемщикам». По словам Артура Артуровича цены на передаваемые портфели продолжают снижаться, однако взыскивать коллекторам становится сложнее и дороже. Средняя сумма долга, передаваемая на взыскание коллекторам, по данным на конец сентября составила почти 90000 рублей.