Партнерство с CTI позволило «Алкогольной Сибирской Группе» сократить время отказов в работе оборудования и ИТ-сервисов и повысить уровень удовлетворенности пользователей.
«Предоставление услуг эксплуатации ИТ-инфраструктуры по модели аутсорсинга «Алкогольной Сибирской Группе» - важный для нас проект. Предоставлять сервисные услуги заказчику, чья деятельность предусматривает наличие сложной, территориально-распределенной ИТ-инфраструктуры - ответственный процесс, требующий высокого уровня компетенции и ответственности. Следует также отметить высокую важность данного проекта для основных бизнес-процессов компании», - говорит Владимир Фролов, директор направления Сервис/ИТ-аутсорсинг CTI.
«Мы благодарны CTI за высокое качество предоставляемых услуг и оперативность ответов на наши запросы. Надежная эксплуатация ИТ-инфраструктуры и бесперебойное функционирование ИТ-сервисов - важная составляющая в развитии нашей компании. Мыпланируем продолжать успешное сотрудничество с CTI», - отмечают представители «Алкогольной Сибирской Группы»».
О компании CTI
CTI - Communications. Technology. Innovations. - один из крупнейших игроков российского рынка инновационных коммуникаций. Компания с 2002 года успешно оказывает услуги по всей территории России и в странах СНГ.
CTI предоставляет заказчикам уникальные технологии для совместной работы, массового дистанционного обслуживания, интерактивного видео, построения комплексных сетей нового поколения, а также реализует другие универсальные технологичные проекты.
CTI - признанный эксперт на рынке IT-услуг. Стратегия развития компании построена на разработке инновационных решений. На рынке коммуникаций CTI предлагает решения на базе традиционной, облачной и гибридной моделей.
О компании «Алкогольная Сибирская Группа»
«Алкогольная Сибирская Группа» - один из крупнейших в мире производителей водки. По итогам 2012 года объем производства продукции под брендами компании составил 7,6 млн. дал.
Продукция «Алкогольной Сибирской Группы» реализуется в 55 странах мира. Основные торговые марки компании - «Белая Березка», «Хаски» и «Пять Озер». Водка «Пять Озер», согласно данным Nielsen занимает 1 место по доле рынка в России по итогам розничного аудита декабря-января 2013 года.
Вся продукция производится на единственном заводе «Омсквинпром», работающем с 1993 года. По данным Росстата, «Омсквинпром» входит в тройку крупнейших ликеро-водочных заводов России. Завод производит до 7,5% всего объема водки, выпускаемой в России.