Компания «ГЭНДАЛЬФ» и банк «Центр-инвест» помогут вам справиться со всеми этими проблемами с помощью CRM. Но что же это такое?
CRM - это система управления взаимоотношениями с клиентами, с помощью которой вы сможете структурировать и собрать в единую базу данные о ваших клиентах, партнерах, поставщиках и даже конкурентах, улучшить взаимодействия с заказчиками, повысить уровень продаж и обслуживания, установить и улучшить работу бизнес-процессов и последующий анализ результатов.
Программа мероприятия включает в себя рассмотрение понятия процессного подхода, методы его реализации и использование в управлении. Один из ключевых вопросов семинара - это практическое применение «1С:CRM Стандарт» и «1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами», которые помогут справиться с высокой конкуренцией и сделают ваши бизнес-процессы прозрачными. Вы увидите демонстрацию возможности настройки процессов, получения оперативных показателей результативности и узнаете о современном подходе к прогнозированию и планированию. На примере организации «Озон-сувенир» вы сможете сами убедиться в эффективности внедрения «1С:CRM».
Группа компаний «ГЭНДАЛЬФ» (www.gendalf.ru) основана в 1993 г. Ее представительства есть в 12 городах. Компания занимает 4 место в рейтинге партнеров «1С» по России и является ведущей организацией в ЮФО по автоматизации бюджетных и коммерческих предприятий на базе программ «1С:Предприятия».
ГК «ГЭНДАЛЬФ» сотрудничает с ведущими мировыми производителями программного обеспечения: Microsoft, «Лаборатория Касперского», DR.WEB, ESET, Adobe, Corel, ABBYY, является Золотым партнером «1С-Битрикс». Ежемесячно компания обслуживает более 2500 организаций. Всего же ей автоматизировано более 12 000 предприятий различных видов деятельности.
Банк «Центр-инвест» — крупнейший региональный банк Юга России. Миссия банка «Центр-инвест» — предоставление максимально широкого спектра услуг для населения и предпринимателей Юга России в соответствии с международными стандартами современных банковских технологий.
Появились вопросы? Задайте их нашему менеджеру прямо сейчас по тел.: (863) 300-10-05