До старта проекта руководство мини-отелей приобрело другое решение для управления номерным фондом. Однако не производилась поддержка программного продукта компанией-продавцом: не исправляли ошибки, не обновляли систему и не отвечали на вопросы руководства отеля.
В результате переговоров со специалистами Первого БИТа клиентом было принято решение о переходе на БИТ.Отель 8 (версия Проф).
Задачи проекта:
- Построение единой системы управления сетью отелей;
- Разработка гибкой системы бронирования с прямой отправкой подтверждения брони на электронную почту гостя;
- Внедрение системы контроля над деятельностью всех служб отеля.
Программа БИТ.Отель 8 установлена на 5 пользователей, выполнена ее настройка, и организовано обучение для сотрудников.
В марте 2013 система управления отелем запущена в гостинице на Гороховой, в сентябре 2013 - на Васильевском острове.
Результаты:
- Существенно упростилась процедура бронирования, заселения и расчета гостей;
- Повысилась прозрачность контроля над загрузкой отеля и работой персонала;
- Появилась возможность контролировать оба отеля в единой базе.
Получить бесплатную консультацию по БИТ.Отель 8 можно по телефону +7-812-325-49-49.