Участники данного мероприятия работают в разных сферах и ведут разные бизнес-процессы, но все они могут улучшить управление своей организацией с помощью CRM.
Первый докладчик, сотрудник банка «Центр-инвест», рассказал о программах кредитования данного банка для бизнеса, так как любые внедрения и усовершенствования требуют инвестиций, которые в дальнейшем окупаются и проносят дополнительный доход. О сути процессного подхода к управлению и способах его реализации с участниками семинара поделился Матвеенко Алексей, сотрудник компании «ГЭНДАЛЬФ». Так же Алексей рассказал и показал, как можно применить на практике программу «1С:CRM Стандарт», которая поможет не потерять ни одного клиента и повысить продажи. Лагутин Владимир, системный инженер компании «ГЭНДАЛЬФ», пояснил технические стороны программы «1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами».
Гости мероприятия задавали много вопросов и интересовались о выгодах данных программ и подхода в целом, наши сотрудники постарались как можно подробнее и понятнее ответить на вопросы, чтобы ни один из участников не ушел с отсутствием понимания того, какую пользу приносит CRM.
Несколько отзывов о нашем семинаре:
«Доступность информации на семинаре на высоком уровне». (Сафарьян О.А., преподаватель, ДГТУ)
«Впечатления о семинаре положительные, грамотные докладчики». (Попов К.Р., руководитель ООО «Полиграф-Сервис»)
Группа компаний «ГЭНДАЛЬФ» (www.gendalf.ru) основана в 1993 г. Ее представительства есть в 12 городах. Компания занимает 4 место в рейтинге партнеров «1С» по России и является ведущей организацией в ЮФО по автоматизации бюджетных и коммерческих предприятий на базе программ «1С:Предприятия».
ГК «ГЭНДАЛЬФ» сотрудничает с ведущими мировыми производителями программного обеспечения: Microsoft, «Лаборатория Касперского», DR.WEB, ESET, Adobe, Corel, ABBYY, является Золотым партнером «1С-Битрикс». Ежемесячно компания обслуживает более 2 500 организаций. Всего же ей автоматизировано более 12 000 предприятий различных видов деятельности.
Банк «Центр-инвест» — крупнейший региональный банк Юга России. Миссия банка «Центр-инвест» — предоставление максимально широкого спектра услуг для населения и предпринимателей Юга России в соответствии с международными стандартами современных банковских технологий.