ГлавнаяНовости компанийРитейлOSell улучшил гарантийную и складскую политику для российских клиентов

OSell улучшил гарантийную и складскую политику для российских клиентов

20.03.2014 04:12:17

Osell_v1_logo_big
Идея заключается в локализации продаж,складской и гарантийной политики.

Россия имеет многовековой опыт торговых отношений с Китаем. Тем не менее, на протяжении всего этого времени существуют языковые проблемы, затрудняющие взаимопонимание и зачастую являющиеся причиной неудачных сделок. Для разрешения этой ситуации OSell нанял местных, российских, менеджеров по работе с клиентами, задачей которых будет поддержка интернет-магазина на протяжении всего торгового процесса, от заказа до поставки.

Еще одной особенностью, выгодно отличающей OSell от конкурентов, является наличие локальных складов на территории России. Это позволяет сократить сроки поставки товаров до 5-7 суток.

Компания OSell обладает развитой системой контроля качества товаров. Принято считать, что китайские товары отстают от европейских и американских. «К сожалению, Китай приобрел репутацию страны, производящей некачественные товары. OSell делает все возможное для того, чтобы исправить это положение. Мы внедрили жесткую систему контроля качества продукции для наших поставщиков», — говорит Мингпу Су, директор компании по маркетингу. Каждый товар перед отправкой подвергается тщательной проверке.

Еще более важно то, что компания OSell создала сложную политику возврата и обмена бракованного и некачественного товара, полностью соответствующую требованиям российского законодательства. Любые бракованные и некачественные товары можно вернуть и заменить без дополнительных затрат.

Контактная информация:
Lbk@bk.ru
TEl:+89175670007

B2Blogger
B2Blogger B2Blogger.com — «блогоиздание» о промышленном В2В-маркетинге, представляющее исключительную информацию и сервисы специалистам в сфере маркетинга, рекламы и PR, руководителям предприятий, консультантам по бизнесу, преподавателям и студентам учебных заведений. адрес 80512559652 Контактное лицо: Александр B2Blogger Подписаться на новости компании

Похожие новости

Ритейл
Доступная туалетная бумага от BioCos
Представители торговой марки BioCos поделились информацией о своей продукции, а именно – туалетной бумаге, пользующейся стабильно высоким спросом среди российских потребителей. 07.03.2014 22:13:43
Ритейл
Компания «MARATTI» приглашает предпринимателей к сотрудничеству
Компания «MARATTI» приглашает предпринимателей для открытия представительств 06.02.2014 10:05:27
Ритейл
Новый раздел «Детская одежда для мальчиков»
Интернет-магазин «Покупаер» активно расширяется и открывает новый раздел, в котором представлена детская одежда для мальчиков от известных мировых брендов. 11.08.2014 12:31:42

Маркетинговые исследования