ГлавнаяНовости компанийРитейлOSell улучшил гарантийную и складскую политику для российских клиентов

OSell улучшил гарантийную и складскую политику для российских клиентов

20.03.2014 04:12:17

Osell_v1_logo_big
Идея заключается в локализации продаж,складской и гарантийной политики.

Россия имеет многовековой опыт торговых отношений с Китаем. Тем не менее, на протяжении всего этого времени существуют языковые проблемы, затрудняющие взаимопонимание и зачастую являющиеся причиной неудачных сделок. Для разрешения этой ситуации OSell нанял местных, российских, менеджеров по работе с клиентами, задачей которых будет поддержка интернет-магазина на протяжении всего торгового процесса, от заказа до поставки.

Еще одной особенностью, выгодно отличающей OSell от конкурентов, является наличие локальных складов на территории России. Это позволяет сократить сроки поставки товаров до 5-7 суток.

Компания OSell обладает развитой системой контроля качества товаров. Принято считать, что китайские товары отстают от европейских и американских. «К сожалению, Китай приобрел репутацию страны, производящей некачественные товары. OSell делает все возможное для того, чтобы исправить это положение. Мы внедрили жесткую систему контроля качества продукции для наших поставщиков», — говорит Мингпу Су, директор компании по маркетингу. Каждый товар перед отправкой подвергается тщательной проверке.

Еще более важно то, что компания OSell создала сложную политику возврата и обмена бракованного и некачественного товара, полностью соответствующую требованиям российского законодательства. Любые бракованные и некачественные товары можно вернуть и заменить без дополнительных затрат.

Контактная информация:
Lbk@bk.ru
TEl:+89175670007

B2Blogger
B2Blogger B2Blogger.com — «блогоиздание» о промышленном В2В-маркетинге, представляющее исключительную информацию и сервисы специалистам в сфере маркетинга, рекламы и PR, руководителям предприятий, консультантам по бизнесу, преподавателям и студентам учебных заведений. адрес 80512559652 Контактное лицо: Александр B2Blogger Подписаться на новости компании

Похожие новости

Ритейл
Новые линейки тарифных планов от компании ООО «Лонтана»
Компания ООО «Лонтана», известная на рынке под брендом Mobile-mir, анонсирует выход новых тарифных планов от Мегафон и Билайн. 16.07.2014 13:32:22
Ритейл
В салоне «Альтаир» появились сервизы Rosenthal
Салон мебели и сантехники «Альтаир» сообщил о пополнении ассортимента новыми коллекциями посуды бренда Rosenthal. 17.02.2014 17:34:16
Ритейл
Виктор Тепляков выступил с инициативой провести выездную комиссию на Мамайку
В начале июня 2014 г. по инициативе депутата ЗСК Виктора Теплякова состоялась выездная комиссия на Мамайку (г.Сочи). Ранее с просьбой решить проблему с подпорной стеной детского сада-начальной школы № 80, расположенного на Мамайке, к депутату обратились жители этого микрорайона. 16.07.2014 16:32:25

Маркетинговые исследования