ГлавнаяНовости компанийРитейлOSell улучшил гарантийную и складскую политику для российских клиентов

OSell улучшил гарантийную и складскую политику для российских клиентов

20.03.2014 04:12:17

Osell_v1_logo_big
Идея заключается в локализации продаж,складской и гарантийной политики.

Россия имеет многовековой опыт торговых отношений с Китаем. Тем не менее, на протяжении всего этого времени существуют языковые проблемы, затрудняющие взаимопонимание и зачастую являющиеся причиной неудачных сделок. Для разрешения этой ситуации OSell нанял местных, российских, менеджеров по работе с клиентами, задачей которых будет поддержка интернет-магазина на протяжении всего торгового процесса, от заказа до поставки.

Еще одной особенностью, выгодно отличающей OSell от конкурентов, является наличие локальных складов на территории России. Это позволяет сократить сроки поставки товаров до 5-7 суток.

Компания OSell обладает развитой системой контроля качества товаров. Принято считать, что китайские товары отстают от европейских и американских. «К сожалению, Китай приобрел репутацию страны, производящей некачественные товары. OSell делает все возможное для того, чтобы исправить это положение. Мы внедрили жесткую систему контроля качества продукции для наших поставщиков», — говорит Мингпу Су, директор компании по маркетингу. Каждый товар перед отправкой подвергается тщательной проверке.

Еще более важно то, что компания OSell создала сложную политику возврата и обмена бракованного и некачественного товара, полностью соответствующую требованиям российского законодательства. Любые бракованные и некачественные товары можно вернуть и заменить без дополнительных затрат.

Контактная информация:
Lbk@bk.ru
TEl:+89175670007

B2Blogger
B2Blogger B2Blogger.com — «блогоиздание» о промышленном В2В-маркетинге, представляющее исключительную информацию и сервисы специалистам в сфере маркетинга, рекламы и PR, руководителям предприятий, консультантам по бизнесу, преподавателям и студентам учебных заведений. адрес 80512559652 Контактное лицо: Александр B2Blogger Подписаться на новости компании

Похожие новости

Ритейл
В магазине «Сантехико» стартуют акции на покупку сантехники ведущих европейских производителей
Интернет-магазин Santehico.com.ua запускает новые акции на покупку сантехники торговых марок AM.PM, Devit, HansGrohe. В качестве бонуса к покупкам клиенты магазина получают бесплатную установку, доставку оборудования по Киеву или по Украине, скидочные карточки в ресторан. 07.04.2014 15:56:24
Ритейл
Новые продукты DIGITRONIC
Компания «Газпарт-95», предлагающая широкий ассортимент газобалонного оборудования, представила новые продукты в линейке «Дигитроник». 15.10.2013 06:21:07
Ритейл
Спецпредложения в магазине Sant-Luxe
Магазин Sant-Luxe, реализующий душевые кабины, ванны, смесители и другие товары для ванной комнаты, сообщает о действующих спецпредложениях. 23.05.2014 17:43:06
Ритейл
В продажу поступили лосьоны для кожи NUBAR объёмом 240 и 960 мл
Lalak.ru сообщает о поступлении в продажу лосьонов для кожи данного бренда. Ассортимент обновился в мае 2014 года, теперь доступны следующие объемы средств: 240 и 960 мл. 04.06.2014 10:22:35

Маркетинговые исследования