От клиента потребуется предъявить паспорт, сообщить страну, город назначения, ФИО получателя, и отправить деньги. Новая услуга будет оказываться по тарифам от 1% в зависимости от выбранной страны и отправляемой суммы.

Отправить денежный перевод из России в Казахстан можно в пунктах системы CONTACT - отделениях и офисах ее участников, салонах сотовой связи, с помощью платежного интернет-сервиса CONTACT24, платежных терминалов (QIWI, Comеpay, Europlat и др.), а также с абонентских счетов мобильных операторов Большой тройки. Выдача переводов производится в любом офисе «QAZAQ BANKI» по паспорту и номеру перевода, указанного отправителю при оформлении услуги. Кроме того клиентам предоставляется бесплатная услуга sms-информирования о статусе денежного перевода.

Также отделения банка «QAZAQ BANKI» принимают платежи по системе CONTACT: погашение потребительских кредитов, внесение средств на счет, оплата сотовой и спутниковой связи, Интернета, IP-телефонии, туристических поездок и многое другое. В свою очередь, в пунктах системы CONTACT или с помощью платежного интернет-сервиса CONTACT24 клиентам доступны сервисы дистанционного погашения кредитов, пополнения банковских карт и вкладов «QAZAQ BANKI».