Полученные отзывы позволяют нам корректировать свою работу. С июля 2013 года в анкетировании в помещении МФЦ приняли участие более 300 человек; с августа 2014 г. участники анкетирования получают в подарок сувенир — брендированную ручку.

Наиболее часто встречающаяся заявка на новые государственные и муниципальные услуги — регистрация по месту жительства (пребывания) в многоквартирных домах.

Из дополнительных услуг чаще всего магаданцы желают иметь возможность сделать ксерокопию и получить услуги нотариуса.