На украинском рынке сегодня большое разнообразие товаров и услуг. Несмотря на непрерывно растущую конкуренцию, продавцы и производители не всегда стараются предоставить продукцию и услуги надлежащего качества. Потребители же не полностью осведомлены о своих законных правах и, чаще всего, не требуют обмена товара, возврата денег, возмещения материального или морального ущерба. Основная задача проекта - юридически помочь украинцам в защите и восстановлении потребительских прав.
На сайте http://www.potreb.in.ua/ открыт раздел «Самоучитель», в онлайн-версии которого в открытом доступе размещена актуальная законодательная база о правах потребителей. Кроме этого, читатели смогут найти поправки и комментарии к интересующим постановлениям. Для того чтобы всегда иметь необходимую информацию под рукой, пользователи сайта могут заказать отпечатанный экземпляр книги, скачать мобильное приложение из Google Play, а также установить приложение в социальных сетях «ВКонтакте» и «Одноклассники».
Раздел «Консультации» на сайте открыт для непосредственного общения потребителей с экспертом правовой сферы Александром Куманевым, который работает в системе защиты прав потребителей Украины с 1993 года. Пользователи проекта смогут решить наиболее распространенные проблемы благодаря готовой подборке ответов на часто задаваемые вопросы, а также проконсультироваться в индивидуальном порядке.
В разделе «Полезная информация» доступны материалы о характеристиках, пользе и вреде пищевых добавок, ссылки на официальные инстанции, контролирующие качество товаров и услуг, а также адреса служб защиты прав потребителей во всех областях страны.
Если информация сайта или консультация специалиста оказались полезными, принесли победу в спорном деле, то благодарные пользователи сайта смогут оставить свой отзыв в соответствующем разделе.
Контакты:
support@potreb.in.ua
http://www.potreb.in.ua/
