"БВК" сегодня - это мобильный оператор, работающий сразу в двух стандартах - GSM и CDMA - и контролирующий более 50% регионального рынка услуг сотовой связи. Уже более 10 лет весь спектр разнородных услуг "Байкалвестком" в двух стандартах связи обслуживается единым программно-аппаратным комплексом CBOSS. С конца 2007 года оператор стал интенсивно использовать мощные возможности решений CBOSS в области CRM и поддержки маркетинговых мероприятий.
Целенаправленная работа "Байкалвестком" в этом направлении вывела его в лидеры по темпам прироста абонентской базы в I квартале 2009 года. По этому показателю "БВК" опередил всю "большую тройку". Коммерческий директор "Байкалвестком" Светлана Димова рассказывает о сотрудничестве с CBOSS: "Благодаря инновационным решениям CBOSS, мы предоставляем бесперебойные, адресные и качественные услуги. "БВК" планирует дальнейшее увеличение числа абонентов. И я полностью уверена, что каждый раз эволюция ИТ-решения будет проходить безболезненно для наших клиентов. А значит, не увеличится отток абонентской базы и возрастут доходы компании".
Вице-президент Ассоциации CBOSS по профессиональным услугам Андрей Белевцев комментирует причины успеха: ""БВК" использует одно из преимуществ трехмерной конвергентности - конвергентность услуг. Оператор предоставляет широкий перечень сервисов в обоих стандартах связи на базе единой ИТ-системы. При этом комплексный подход CBOSS к развитию технологий дает возможность сохранять инвестиции в ИТ, а глубокое понимание бизнес-процессов оператора позволяет предлагать решения, гарантирующие ему развитие, бесперебойное функционирование и получение дохода".
В настоящее время "Байкалвестком" использует свыше 20 продуктов CBOSS, которые автоматизируют биллинг, взаимодействие с дилерами и партнерами, передачу сообщений, мониторинг и управление сетью, VAS и другие сервисы и бизнес-процессы. Закрытое акционерное общество "Байкалвестком" - крупнейший оператор мобильной связи Восточной Сибири, 100% акций которого принадлежит ОАО "Сибирьтелеком". На сегодняшний день компания "Байкалвестком" предоставляет услуги в стандартах GSM-900/1800 и CDMA 2000 1x EV-DO. В зону покрытия сетей GSM и CDMA компании "Байкалвестком" входят свыше 610 населенных пунктов Иркутской области. Консолидированное количество абонентов превышает 2 100 000 человек.
Ассоциация CBOSS - один из мировых лидеров в области комплексной автоматизации бизнеса связи, обеспечивающий конкурентные преимущества телекоммуникационным предприятиям на всех 5 обитаемых континентах планеты на основе инновационных конвергентных IT-решений собственного производства. Полный спектр оборудования, системного и прикладного ПО и услуг, включая консалтинг, внедрение "под ключ", сопровождение, обучение персонала, а также аутсорсинг IT, позволяет при гарантированном качестве технологий минимизировать капитальные и операционные расходы на них. CBOSS способен предоставить оператору, сервис-провайдеру или MVNO сверхнадежное решение для всей IT-инфраструктуры и/или сервиса, в том числе полного ее аутсорсинга, с единой ответственностью от одного поставщика. Дополнительная информация на сайте www.cboss.ru