Тематика семинара привлекла широкий круг специалистов из государственных силовых структур, банков, ИТ-компаний, энергетического сектора и других отраслей. Обсудить актуальные задачи и поделиться опытом собрались представители таких компаний как: «Ростелеком», МЧС, ГУВД по Свердловской области, «Мир Телефонных Станций и Средств Связи» и другие.
Основной фокус семинара, прошедшего в конференц-зале гостиницы «Отель Екатеринбург-Центральный», был направлен на применение эффективных решений для предприятий любого уровня и сферы деятельности. Докладчики поделились опытом использования популярных IP- АТС «АГАТ UX», многоканальных систем записи и оповещения «СПРУТ», а также представили возможности Call-центра «Infinity». Проявленный интерес подчеркивает актуальность поднятой темы - компании нуждаются в комплексном решении своих потребностей, и заинтересованы перенимать опыт ведущих отечественных разработчиков.
В ходе семинара поднимались вопросы реализации надежной и современной офисной связи, систем информационной безопасности, оптимизации внутренних бизнес процессов и повышения степени управляемости предприятием, предлагались рецепты экономии на услугах связи.
Следует отметить, что комплексные решения на отечественном оборудовании, позволяющие существенно сократить издержки на IT-инфраструктуру и обеспечить при этом самый высокий уровень информатизации предприятий, пользуются всё большей популярностью. Этим фактором было обусловлено недавнее объединение одного из отечественных производителей «АГАТ Российские Технологии» и разработчика решений для автоматизации контакт-центров компанией «ИнтелТелеком». В результате в арсенал группы компаний «АГАТ Российские Технологии» теперь состоит из целого спектра совместимого оборудования и программного обеспечения, способного решать широкий спектр задач различной сложности.
В завершении семинара компании: «Альфа-Телеком» (г. Екатеринбург), «Связь Оптима» (г. Екатеринбург), «ТМК-Пилот» (г. Тюмень) и «Сетевой элемент» (г. Ханты-Мансийск) получили сертификаты, подтверждающие статус официальных партнеров группы компаний «АГАТ-РТ».
IP АТС «АГАТ UX» - конвергентная полнофункциональная учрежденческая АТС, позволяющая организовывать качественную телефонную и факсимильную связь не только через обычные телефонные линии, но и через IP-сеть средствами IP-телефонии. Станция подключается к внешним телефонным сетям через аналоговые телефонные линии, потоки Е1, IP-сети. Внутренние абоненты могут использовать обычные аналоговые телефоны, системные телефоны и IP-телефоны любого производителя, регистрируемые на встроенном SIP Proxy сервере станции. При этом не требуется использование какого-либо дополнительного оборудования, станция предоставляет весь необходимый сервис, как для обычных, так и для IP-абонентов.
«СПРУТ-7» - комплекс, предназначенный для автоматической цифровой записи телефонных переговоров и факсимильных сообщений, а так же другой аудиоинформации от различных источников сигналов, их последующего детального анализа, обработки и долговременного хранения.
«Infinity» - решения для автоматизации Call-центров, Contact-центров, справочно-информационных служб и фронт-офисов компаний. Отличительной особенностью продуктов «Infinity» является простота в эксплуатации и гибкие настройки пользовательских интерфейсов под особенности бизнеса.
Более подробно узнать о продукции "АГАТ-РТ" можно на сайтах www.agatrt.ru www.agatux.ru, www.inteltelecom.ru а также в офисе компании "АГАТ-РТ" по многоканальному телефону +7 (495) 799-9069.