ГлавнаяНовости компанийСтрахованиеСтраховой брокер FinAssist перешел на инновационные технологии

Страховой брокер FinAssist перешел на инновационные технологии

22.06.2010 16:24:41

Blank_corel_eng_big

Проведенная автоматизация позволит обеспечить выполнение стратегии компании FinAssist, главными задачами которой являются расширение клиентской базы и увеличение лояльности клиентов.

С помощью системы управления предприятием «Клиент-Коммуникатор CRM+» страховой брокер FinAssist сможет записывать в автоматизированном режиме полную историю взаимоотношений с каждым клиентом (от первичного обращения в компанию до завершения договора) и обеспечивать координацию действий различных отделов компании, работающих с клиентами. Это позволит гарантировать высокий уровень сервиса страхового брокера FinAssist и его оперативную реакцию на запросы, что особенно важно при наступлении страхового случая у клиента.

«Будучи молодой компанией, работающей в новом для России секторе страхового брокериджа, мы решили с самого начала строить свой бизнес по передовым технологиям, что, безусловно, предполагает и внедрение автоматизированной системы управления предприятием, - заявила управляющий партнер компании FinAssist Ирина Баева. - Очень важно в деятельности страхового брокера грамотно и оперативно реагировать на все запросы клиентов, в числе которых бывают и особенно болезненные вопросы их взаимоотношений со страховыми компаниями при наступлении страховых случаев, которые брокер должен решать максимально оперативно. Мы надеемся, что внедренная CRM-система поможет нам перевести взаимоотношения с клиентами на новый более высокий уровень».

«Это комплексное решение автоматизирует управление процессами обслуживания от первого контакта с клиентом до подведения итогов работы, - отмечает заместитель генерального директора компании BMicro Алексей Кулик. - При этом в нём учтены все принятые в организации правила и специфика бизнеса страхового брокера. Это стало возможным благодаря тому, что сотрудники компании FinAssist самостоятельно донастроили базовую версию CRM, создав именно «своё» решение таким, каким его представляют пользователи».

(www.bmicro.ru) - разработчик платформы «Клиент-Коммуникатор» (с 1999 г.) для визуального проектирования систем управления предприятием (CRM, ERP). Решения компании оптимизированы для внедрения на предприятии системного подхода в управлении, маркетинге, в организации продаж и планировании производства.

FinAssist ---- www.finassist.ru rodionova_y@finassist.ru +7 495 646-25-79 Контактное лицо: Родионова Юлия Подписаться на новости компании

Похожие новости

Страхование
Писатель Валентин Распутин стал VIP-клиентом СОГАЗа
Страховая Группа «СОГАЗ» застраховала известного российского писателя Валентина Распутина. По полису добровольного медицинского страхования на сумму 500 тыс. рублей он сможет получать качественную медицинскую помощь в Москве и Иркутске. 09.09.2014 14:54:30
Страхование
«АХА Страхование» выплатила 1,5 млн. грн. по двум договорам КАСКО
26 и 27 декабря 2013 года СК «АХА Страхование» выплатила страховые возмещения на сумму 795 тыс грн и 722 тыс грн по двум договорам КАСКО. 15.01.2014 00:53:06
Страхование
«Ингосстрах» застраховал запуск космического аппарата с Олимпийским факелом на борту
Партнер и официальный страховщик XXII Олимпийских зимних игр и XI Паралимпийских зимних игр 2014 года в городе Сочи ОСАО «Ингосстрах» совместно с пулом страховщиков застраховали запуск ракеты-носителя «Союз-ФГ» с космическим аппаратом «Союз ТМА-11М», который доставит на Международную космическую станцию один из ключевых символов Олимпиады «Сочи 2014» - факел Олимпийского огня. 11.11.2013 10:46:25

Маркетинговые исследования