До конца октября Владимир Николаевич будет отвечать на вопросы посетителей интернет-ресурса, касающиеся технологического присоединения к сетям, а также деятельности Центра обслуживания клиентов компании. Задать вопрос и более подробно ознакомиться с деятельностью компании можно по адресу cgi-bin/readmsg" onclick="return cfm(this);">http://www.infoorel.ru/guest/guest.php?id_guest=30. Все, высказанные в ходе конференции мнения и пожелания клиентов, будут учтены в будущей работе энергетиков. Напомним, что пользователи интернета могут воспользоваться также услугами виртуальной приемной филиала ОАО "МРСК Центра" - "Орёлэнерго" (cgi-bin/readmsg" onclick="return cfm(this);">http://oe.rekom.ru/clients/). Здесь размещена информация о тарифах, сроках и порядке технологического присоединения к электрическим сетям, можно подать заявку-намерение на подключение, высказать свое мнение о работе энергетиков, задать вопросы, касающиеся качества предоставляемых услуг, обслуживания и многое другое. Помимо Интернет-приемной все ответы на вышеупомянутые вопросы можно получить, позвонив по бесплатному телефону прямой линии 8-800-50-50-115 или обратившись в Центр обслуживания клиентов. Адрес офиса: г. Орел, ул. Московская, д. 28-А (остановка "Гостиница "Орел", вход через арку между аптекой No2 и магазином "Вента"). Сегодня здесь представлены фронт-офисы Орёлэнерго, Орловской сбытовой компании, Орловского филиала ОАО "Энергобаланс", которые оказывают следующие виду услуг: * Оформление документов на технологическое присоединение к электрическим сетям "Орёлэнерго" * Прием заявок на замену опор, опиловку деревьев, * Прием сообщений о проблемах с электроснабжением. * Решение вопросов, связанных с оплатой электроэнергии (выписка квитанций, сверка платежей, выдача справок, предоставление или продление льгот, изменение лицевого счета). * Прием заявок на обслуживание, ремонт, снятие или установку счетчиков. Отдел по связям с органами власти и общественностью филиала ОАО "МРСК Центра" - "Орелэнерго" Контактная информация: Контактное лицо: Эдуард Рудаков Руководитель пресс-службы E-mail: cgi-bin/readmsg">smi@orlen.elektra.ru Телефон: +7 4862 47-06-62