Статус VIP-клиента Osell позволил интернет-магазину наладить прямые поставки китайских товаров проверенного качества и существенно улучшить клиентский сервис.
Совместная работа российского онлайн-магазина и китайского поставщика решений для электронной коммерции принесет множество выгод русскоязычным покупателям. Во-первых, товары на Рутаобао обладают гарантией качества от китайского бренда, ведь российский ресурс с 2009 года является авторизованным партнером программы Taobao Open Platform. Система прямых поставок (Dropshipping) обеспечит своевременную доставку товаров непосредственно покупателю.
Во-вторых, на сайте Rutaobao.com представлены миллионы товаров, которые можно заказать онлайн и оплатить рублями или долларами через одну из 20 доступных платежных систем. Сервис Osell поможет интернет-магазину Рутаобао обрабатывать растущее количество заказов, закупать товары на китайских фабриках и проводить платежи. В третьих, итогом сотрудничества двух компаний станет улучшение клиентского сервиса. Менеджеры Osell возьмут на себя часть работы по обслуживанию клиентов, отвечая на вопросы покупателей касательно заказа продукции, оплаты и параметров доставки.
Партнерство Osell и Rutaobao.com начало приносить заметные результаты с первых дней совместной работы. Поэтому Osell принял решение развивать сотрудничество с российским ритейлом, предлагая свои услуги не только крупным онлайн-ресурсам вроде Rutaobao, но и небольшим интернет-магазинам и частным предпринимателям. Среди услуг китайской компании - дропшиппинг, служба закупок на ТаоБао и разработка интернет-магазина на основе инструментов Osell.
Выход на российский рынок стал одним из наиболее важных задач компании Osell в рамках глобального бизнес-плана. Поставщик e-commerce решений уделяет много внимания оптимизации интерфейса для русскоязычных пользователей, чтобы придать своим услугам локальный характер.
Справочная информация:
Osell - это новый проект DinoDirect Group, китайский провайдер решений для электронной коммерции. Osell также осуществляет посредничество между крупными китайскими поставщиками товаров и розничными продавцами со всего мира. Компания помогает начинающим предпринимателям организовать и оптимизировать собственный бизнес по продаже товаров китайского производства.
Контакты:
catherinezheng@dinodirect.com
www.osell.com
www.dinodirect.com