ГлавнаяНовости компанийИнтернет бизнесВиртуальная АТС от SipOut позволит компаниям организовать телефонное голосование среди клиентов

Виртуальная АТС от SipOut позволит компаниям организовать телефонное голосование среди клиентов

30.07.2013 23:41:12

Logo_big
Hosted PBX имеет все функции для организации call-центра и целый ряд дополнительных опций, в частности, возможность телефонного голосования среди своих клиентов.


Таким образом, можно упростить задачу опроса клиентов, избавившись от обработки бумажных анкет или протоколов операторов. Все данные будут автоматически выведены в единый отчет с результатами голосования. Такая опция будет полезна для развивающихся сервисов, где особенно важно учитывать мнение клиентов, для банков, агентств и т. д.


На практике доказано, что использование виртуальной АТС позволяет сэкономить почти треть рабочего времени сотрудников за счет многоканального номера, голосового меню, переадресации входящих вызовов сразу соответствующему специалисту. То есть дозвонившийся может сам определить с каким менеджером ему нужно поговорить, или получит заранее запрограммированный ответ, если вопрос стандартный. Например, сотрудникам не придется отвлекаться на ответы о графике работы, необходимых документах или стандартных услугах.


Многоканальный номер для работы с виртуальной АТС может использоваться в любой точке земли, вне зависимости от кода страны или города. Проще говоря, компания может иметь московский, новосибирский, лондонский или любой другой номер, а физически находиться в Санкт-Петербурге. Эта возможность актуальна также на период командировок или отпусков, когда важно оставаться на связи.


В компании SipOut подчеркивают, что стоимость услуг IP-телефонии гораздо ниже, чем стоимость обычной связи. При этом количество возможностей в десятки раз больше. С тарифами сервиса можно ознакомиться на официальном сайте http://www.sipout.net/.


Стоит отметить, что пользоваться IP-телефонией можно также с мобильных устройств, при помощи SIP-клиентов. Подключение многоканальных номеров российских городов осуществляется за несколько часов, а номера других стран - не более 3 суток. Список доступных номеров также есть на http://www.sipout.net/.


Получить дополнительную информацию можно в Skype (логин sipout.net) или по телефонам, указанным в разделе Контакты, в зависимости от города, в котором находится пользователь.

B2Blogger
B2Blogger B2Blogger.com — «блогоиздание» о промышленном В2В-маркетинге, представляющее исключительную информацию и сервисы специалистам в сфере маркетинга, рекламы и PR, руководителям предприятий, консультантам по бизнесу, преподавателям и студентам учебных заведений. адрес 80512559652 Контактное лицо: Александр B2Blogger Подписаться на новости компании

Маркетинговые исследования