Появившийся сервис представляет собой окно, в которое пользователь должен внести свои контактные данные, а затем в свободной форме описать сферу своих интересов.
Авиа или железнодорожный билет, номер в роскошном отеле или комната в скромном хостеле, интересующие даты и направления — все это можно перечислить и отправить сотрудникам службы поддержки.
Обработав запрос и подобрав лучшие варианты, они свяжутся с клиентом удобным для него способом (телефонный звонок, e-mail, skype) и сообщат ему всю необходимую информацию. Если один из предложенных вариантов подойдет заказчику, специалист контакт-центра выяснит все особенности заказа и поможет покупателю осуществить процесс бронирования, консультируя его по всем вопросам.
Заявка на бронирование на BiletyPlus.ru — самый простой способ поиска нужных вам билетов и туристических услуг.
«Наш новый сервис ориентирован на путешественников, ценящих свое время, но при этом плохо ориентирующихся на просторах мировой паутины. Мы помогаем подобрать билет, номер в отеле, тур, автомобиль напрокат, рассказываем обо всех особенностях выбранной услуги и проводим клиента по всем этапам бронирования, консультируя и направляя его», — объясняют смысл заявки на бронирование в контакт-центре BiletyPlus.ru.
Уникальность новой услуги не только в удобстве, но и в том, что она совершенно бесплатна.
