ГлавнаяНовости компанийТуризм и отдыхСМС-рассылки из БИТ.Отель 8 повышают качество обслуживания гостей

СМС-рассылки из БИТ.Отель 8 повышают качество обслуживания гостей

10.02.2014 16:53:03

Logo_bit_big

Важно! Стоимость одного отправленного сообщения в несколько раз меньше, чем у других поставщиков, и не зависит от количества переданных сообщений.

Для чего отельерам отправлять смс?

Прямая связь с клиентами по SMS - это инструмент более продвинутого обслуживания гостей.

Это уникальная возможность личного общения с клиентом, в режиме реального времени, которая легко поддается автоматизированному учету.

С помощью смс-сообщений можно:

  • Подтвердить бронирование (номера, столика в ресторане);
  • Напомнить гостям о заезде;
  • Проинформировать об изменениях в режиме работы гостиницы;
  • Напомнить о записи клиента в spa-кабинет;
  • Рассказать об акции или сезонном предложении;
  • Поздравить клиента с праздником;
  • Провести опрос или получить отзывы;
  • И еще много другое, на что хватит фантазии.

Воспользоваться смс-рассылкой из программы БИТ.Отель 8 - просто и удобно. Как именно?

  • Выполнить отбор по гостям в программе БИТ.Отель 8;
  • Отправить прямо из программы смс-сообщение по указанным телефонам.

Например, можно отобрать в программе список гостей, которые заселяются через 2 дня и сделать им смс-рассылку с напоминанием - это позволит значительно сократить количество незаездов.

Улучшение сервиса в отеле, позволяет владельцам бизнеса стать ближе к гостям. При этом с использованием нового сервиса БИТ.Отель 8 легко сэкономить - это объяснимо низкой стоимостью смс-сообщений.

Узнайте больше о новых возможностях программы БИТ.Отель 8 по телефонам ближайшего офиса «Первый БИТ».

Источник: http://spb.1cbit.ru/company/news/179288/

Похожие новости

Туризм и отдых
Agoda.com подготовила фантастические новогодние предложения на Золотом Побережье Австралии
Agoda.com, ведущий сервис онлайн бронирования отелей в Азии, являющийся частью группы Priceline (Nasdaq:PCLN), собирает фантастические предложения на отели в городе Голд-Кост, в Австралии, одном из самых живописных мест на континенте. 13.11.2013 18:00:49
Туризм и отдых
САМО-Софт автоматизирует туроператора ZemExpert в Турции.
Компания ZemExpert (Турция) в сентябре 2013г запустила процесс внедрения программного комплекса SAMO-incoming для принимающих туроператров. 23.10.2013 18:29:29
Туризм и отдых Интернет бизнес
За год стоимость проживания в отелях поднялась
Подводя итоги 2013 года, международный сервис бронирования HRS.com сравнил цены на проживания в отелях в декабре 2012 и 2013 года и поделился данными о динамике цен на проживание в отелях по всему миру. 26.12.2013 19:58:19
Туризм и отдых
Инфраструктура гостиничных комплексов «Измайлово» («Гамма», «Дельта») пополнилась новым рестораном
Знаменитые московские Туристские гостиничные комплексы «Измайлово» («Гамма», «Дельта») приглашают гостей в новый ресторан европейской кухни «Славия», расположеный на 3-м этаже центрального холла. 02.06.2014 11:54:30

Маркетинговые исследования