ГлавнаяНовости компанийИнтернет бизнесЛанта-Тур вояж" переходит на Cognitive Passport

Ланта-Тур вояж" переходит на Cognitive Passport

24.06.2009 00:00:00

"Ланта-Тур вояж" является одним из ведущих российских туроператоров и оказывает полный комплекс туристических услуг. Компания специализируется на выездном групповом и индивидуальном туризме, организует собственные чартерные программы по 24 направлениям в страны Европы, Азии и США, сотрудничает с более чем 6000 агентствами в России, странах СНГ и Балтии. Штат "Ланта-Тур вояж" насчитывает 380 человек, работающих в четырех московских офисах и семи представительствах в крупных российских городах.В целях повышения уровня оказываемых услуг руководством "Ланта-Тур вояж" было принято решение автоматизировать процесс ввода документов, удостоверяющих личность. Для реализации проекта был выбран вариант встраивания программного интерфейса Scanify API: Passport, обеспечивающего функциональность Cognitive Passport.Cognitive Passport — единственный в России программный продукт, который позволяет на промышленном уровне распознавать информацию на гербовой бумаге. Система обрабатывает такие сложные документы как паспорт и водительское удостоверение. При этом фотография, подпись и графический образ документа сохраняются в отдельных файлах.Проект по внедрению Cognitive Passport осуществлялся IT-специалистами "Ланта-Тур вояж". В настоящее время система установлена на 10 рабочих местах у менеджеров, деятельность которых связана с оформлением виз и туристических путевок, а также продажей билетов. Использование Cognitive Passport позволило повысить качество обслуживания клиентов в компании "Ланта-Тур вояж" за счет увеличения скорости ввода данных из паспортов в 4 раза и сокращения количества ошибок по сравнению с ручным вводом в 2,5 раза.

Маркетинговые исследования