Заседание возглавил заместитель главы администрации города Шахты, кандидат экономических наук М.А. Сударкина и доктор экономических наук, профессор, академик РЭА, заведующий кафедрой "Региональная экономика и природопользование" РГЭА (РИНХ) С.Г. Тяглов. Профессор кафедры "Управление персоналом и социология", доктор социологических наук, член-корреспондент РАГН Г.О. Перов и кандидаты экономических наук, доценты кафедры "Региональная экономика и природопользование" РГЭУ (РИНХ) М.А. Пономарева и Р.М. Богданова дали высочайшую оценку организации деятельности ОДЦ "Город будущего".
С.Г. Тяглов, заведующий кафедрой "Региональная экономика и природопользование" РГЭА (РИНХ):- Попадая в гипермаркет услуг "Город будущего", не только ощущаешь комфорт, но и получаешь удовольствие от реализации в жизнь реальных действий по снижению так часто встречаемых недостатков в решении социальных проблем. Высокая организованность и культура предоставления различных услуг населению не может не восхищать. В общественно-деловом центре представлен полный набор услуг. Это действительно город будущего, в котором хочется бывать.По ходу ознакомления со структурами и функционалом гипермаркета услуг "Город будущего" сотрудники РГЭУ, по их словам, испытывали "лёгкий шок от увиденного". Город Шахты поразил достижениями в разработке и внедрении не только административной реформы, но и научного управления.