Прошел семинар «Ведение статистической и аналитической работы с обращениями граждан. Использование современных информационных технологий».
В рамках семинара были рассмотрены темы:
Назначение и структура «Типового общероссийского тематического классификатора обращений граждан». Автоматизированная система работы с документами «Обращения граждан»: задачи и отчетность.
В заключение было продемонстрировано оборудование, а также технологии оцифровки бумажных обращений граждан и наполнения информационных систем.
