Пресс-служба "ИМА-консалтинг" выпустила первый номер ежеквартального информационного бюллетеня, читателями которого стали клиенты, потенциальные партнеры и организации, заинтересованные в получении практических советов в области маркетинга и связей с общественностью. "В нашем багаже - много проверенных технологий, интересных идей и успешных решений. Сегодня уже нет таких задач, которые мы не выполняли хотя бы однажды", - говорит Вартан Саркисов, генеральный директор "ИМА-консалтинг". Задача издания - поделиться накопленным опытом агентства и дать практические советы. К выпуску первого номера "PRактики решений" готовилась не только редакция, но и руководители проектов агентства, а также сами клиенты, опыт работы с которыми стал примерами из практики. Основной темой выпуска стало абонентское обслуживание. Эта форма PR-сопровождения на сегодняшний день остается одной из самых востребованных на рынке консалтинговых услуг. Особенность ее заключается в постоянном, непрерывном поддержании положительного имиджа бренда заказчика. Как правило, деятельность в рамках абонентского обслуживания состоит из двух этапов: исследование и разработка PR-стратегии и ее последующая реализация. На сегодняшний день "ИМА-консалтинг" ведет более 10 проектов в формате абонентского обслуживания, в том числе для таких коммерческих и некоммерческих организаций, как аукционный дом Christie's, Государственный академический Малый театр, "ЮграИнвестСтройПроект", Российский союз ветеранов Афганистана, логистическая компания "АС-24". Следующий номер, посвященный оценке качества обслуживания - mystery shopping ("тайная покупка"), - выйдет в декабре, накануне Нового года. РR-агентство "ИМА-консалтинг" работает на рынке интегрированных маркетинговых коммуникаций с 1999 года и оказывает услуги по шести направлениям: Public Relations, маркетинговые исследования и аналитика, управленческий консалтинг, Government Relations, политический консалтинг, дизайн и креатив. По итогам 2007 года "ИМА-консалтинг" занимает второе место в рейтинге консалтинговых групп в области маркетинга и отношений с общественностью рейтингового агентства "Эксперт РА". За годы активной деятельности агентство успешно реализовало более 200 проектов, заказчиками которых выступили представители крупнейших российских и зарубежных компаний, а также государственных министерств и ведомств. Контактная информация: Сайт компании: www.ima-consulting.ru Контактное лицо: Глотова Наталья Пресс-секретарь E-mail: ima-consulting.ru" target="_blank" _base_href="http://win.mail.ru/cgi-bin/readmsg">glotova@ima-consulting.ru Телефон: +7 495 9170080